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麗去找對方理論。但是李麗并沒有這樣做,而是讓婆婆幫她看店,維系老客戶,自己卻開始到一些做零售比較成功的同行家去學(xué)習(xí)。白天學(xué)習(xí),晚上回家還做筆記
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零售戶獲取品牌信息、銷售賣點(diǎn)等。傳統(tǒng)的宣傳方式一是成本比較高,需要客戶經(jīng)理選店參與或者派發(fā),人、財、物成本都過高。二是浪費(fèi)時間,對于單人看店的卷煙零售戶參加
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的東西,他就讓愛人看店,自己用三輪車把顧客和購買的商品送到家里。有的顧客想借用他的三輪車?yán)瓥|西,他也毫不猶豫地同意。他還經(jīng)常幫助顧客修理一些小電器,
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經(jīng)營。但是對于上屯鎮(zhèn)鄉(xiāng)下的零售戶來說遇到了困難,鄉(xiāng)下大都是老人看店,他們文化水平較低,短時間之內(nèi),很難接受網(wǎng)上訂煙,有不少村莊沒有
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”,只要貨真價實(shí)就行。沒有必要天天整理貨架,時時收拾煙柜。有的話說:顧客進(jìn)店消費(fèi),不看店鋪衛(wèi)生,只關(guān)心商品質(zhì)量和價格。筆者認(rèn)為
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,看看店里店外的客人流動的行跡,發(fā)現(xiàn)一些不安全因素,就會主動整改。
同行有時候會笑話老趙,說他太過仔細(xì)小心了,但開店十四
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做到不慌不忙,預(yù)策劃一下,給自己一個清晰的市場預(yù)估,就好比是吃了一顆定心丸一樣。這樣的小店,不收獲恐怕那是沒有道理的。
再看看店
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和同學(xué)們就到飯店就坐。但這時才看到酒水和飲料還沒送到。真是奇怪了,我就打電話過去問了一下。老板回答,咱超市里分不開人手,沒人看店,要不你自己過來
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,當(dāng)時緊挨著自己的店鋪還有一家十足和另一家煙酒店,自家被夾在當(dāng)中,生意是最差的???em class="term">看店里老式的木柜、昏暗的燈光,林磊想著“必須要改變”。轉(zhuǎn)機(jī)就在2012年
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看店時就有好幾個這樣的“死皮賴臉”的只吃不付的顧客。就是因?yàn)樗麄兛粗兴浫酢㈧t腆的、不善言辭的性格。后來,自從我接手看管店鋪之后,他們也就不好意思再隨便占小便宜啦。雖然我