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，我局開設(shè)了征求意見熱線，同時開展走訪和問卷調(diào)查活動，共走訪基層職工、商戶、消費者180人次，發(fā)放意見征求表150余份，收回135份
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提升水平。以市場信息采集應(yīng)用為切入點，135工作法為載體，積極開展品牌精準(zhǔn)營銷，加強(qiáng)客戶指導(dǎo)，提升終端形象，充分發(fā)揮終端對重點品牌
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的首次培訓(xùn)課上，以“135”工作法為培訓(xùn)主題，由兩個主講人分工授課，課堂采取當(dāng)面講解和網(wǎng)絡(luò)演示兩種方式。在培訓(xùn)中，營銷人員當(dāng)場提出問題，
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，對全市客戶進(jìn)行分類服務(wù)，最大限度地滿足客戶的服務(wù)需求。同時，結(jié)合135工作法，制定客戶經(jīng)理分類服務(wù)工作流程，調(diào)整客戶經(jīng)理考核重點
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二是工作能力到位。圍繞品牌培育、推行“135”工作法、推進(jìn)“兩項工作”、打假破網(wǎng)、“235”教育實踐活動等議題，全面開展自我剖析，自覺接受監(jiān)督和批評，
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;指導(dǎo)實踐。
二是傳達(dá)貫徹到位。要求全員全面理解和把握會議精神實質(zhì)，保持清醒頭腦，破解發(fā)展難題，提振發(fā)展信心。圍繞品牌培育、推行“135”工作法、推進(jìn)“兩項
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；同時幫助客戶做好金圣卷煙陳列，合理布局單包、條包卷煙展示效果，強(qiáng)化“金圣”品牌終端形象。
三是及時跟蹤，個性服務(wù)。結(jié)合“135”工作法實際
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進(jìn)萬家”活動為抓手，積極開展“135”工作法技能培訓(xùn)，提高卷煙營銷人員工作效率，提升服務(wù)客戶能力。
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評估和季度等級調(diào)整”等項制度，認(rèn)真推廣“135”工作法，加強(qiáng)“標(biāo)準(zhǔn)店”管理，進(jìn)一步發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)店在品牌培育、渠道銷售、市場反饋等方面的價值，不斷創(chuàng)新
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的市場氛圍。積極運用“135工作法”，幫助零售客戶提煉并形成個性鮮明的服務(wù)特色，開展精心指導(dǎo)、精準(zhǔn)營銷和精細(xì)服務(wù)，提升整體服務(wù)消費者的能力。
二是打造以示
