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顧客較少，店里的消費(fèi)群體也大都是一些方圓附近的村民，他們平時(shí)對(duì)卷煙的吸食習(xí)慣都比較固定。很少喜歡亂換卷煙牌子。眼看春節(jié)就要來(lái)臨，我抓住農(nóng)村顧客“愛(ài)占便宜”的心理
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會(huì)，不能偏離一方。如果一部分員工經(jīng)常有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，而另一部分員工卻連一次機(jī)會(huì)都沒(méi)有，這樣容易造成員工的嫉妒心理，降低工作效率，打擊員工
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;充分利用客戶的攀比跟從心理，以羊群效應(yīng)推動(dòng)集中投放集中帶動(dòng)工作。
發(fā)揮專銷結(jié)合的促銷作用。以銷量為中心并不是弱化專賣管理工作，而是要不斷加強(qiáng)，要找準(zhǔn)專銷結(jié)合
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;吸引了不少新老顧客進(jìn)店購(gòu)物，特別是店里的卷煙銷售迅速提升。所以說(shuō)春節(jié)經(jīng)營(yíng)店鋪必須花樣繁多，不要圍著老套團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，要緊跟時(shí)代的步伐，根據(jù)顧客的購(gòu)物心理
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、擺事實(shí)、講道理，終于攻克了犯罪嫌疑人的心理防線，使得上下線的關(guān)系清晰完整，違法證據(jù)相互印證。
經(jīng)查明，2006年5月至2015年10月
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因此有畏懼心理而退縮躲避，要堅(jiān)定信心、堅(jiān)強(qiáng)決心，理順情緒、勇于面對(duì)，全力解難、勇往前行。
更加懂得尊重。生活中，不管我們做什么事都要懂得尊重
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的顧客，他并不是真正地想買東西，而是故意戲弄我，以滿足自己的變態(tài)心理。他接過(guò)商品之后，并不急著付錢，可是我卻很著急。他總是說(shuō)一些沒(méi)有
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;同時(shí)又一目了然，讓顧客心理立馬產(chǎn)生一種購(gòu)買的欲望和沖動(dòng)。
筆者在幾天和客戶經(jīng)理隨訪中，發(fā)現(xiàn)一些客戶經(jīng)理對(duì)此雖有提及，但是多少指指畫畫，說(shuō)說(shuō)
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心理，不去理貨，不去打掃衛(wèi)生，還想節(jié)約成本，舍不得進(jìn)貨，舍不得開燈。都說(shuō)實(shí)體店2016年還要面臨巨大的挑戰(zhàn)，不過(guò)我
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，于是心理上對(duì)自己的能力有所懷疑。特別是2014年年末，她所負(fù)責(zé)片區(qū)的一個(gè)零售戶發(fā)生被盜，造成經(jīng)濟(jì)損失近8萬(wàn)元。實(shí)際上，在這之前操經(jīng)理曾經(jīng)奉勸過(guò)那位客戶
