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意見和建議，并應(yīng)用到以后的工作中，讓客戶感受到尊重，在客戶打交道的過程中，不要以自我為中心，要站在客戶的角度思考，讓
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依法解決的正確軌道。
老煙斗：從以制度涵養(yǎng)文化的角度看，無論是“滋事行為制止前不得調(diào)解”，還是“糾紛責(zé)任認(rèn)定前不得賠錢”，指向的其實都是
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和樸素的大道，謂之大道至簡；而除了事物縱向發(fā)展的角度之外，還存在事物橫向發(fā)展的大理相通，理指的是事物之間均存在聯(lián)系，每個獨立的事或物
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，我們都要保持良好的道德修養(yǎng)，不能站在與顧客對立的角度都處理問題，而是要將心比心，換位思考。作為顧客來說，每個人都不希望自己花錢買到假貨
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的角度，告訴他細(xì)支煙的好處，后來，他接受了我的觀點，又開始購買細(xì)支煙了。最近，他高興地對我說：“細(xì)支煙雖然貴些
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父老鄉(xiāng)親戒煙或者吸“旱煙”而另眼看待他們，要學(xué)會換位思考，要從控?zé)煹?em class="term">角度看待這一現(xiàn)象和問題?！ ? 當(dāng)前，我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢總體很好，中國
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）全面推進(jìn)降本增效。
實施定額標(biāo)準(zhǔn)體系全覆蓋全應(yīng)用，發(fā)揮預(yù)算管理的“硬約束”；從市縣一體化角度規(guī)范辦公費、差旅費、車輛運(yùn)行費等可控費用開支程序；
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;利用“新商盟”平臺為終端提供“需求提報、卷煙預(yù)定、資金預(yù)警、未訂貨提醒”等日常服務(wù)。推動服務(wù)意識由“被動適應(yīng)”向“積極響應(yīng)”轉(zhuǎn)變，服務(wù)角度由“以我為主”向“以客戶為主”轉(zhuǎn)變，
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，文化自然也就成了一門好生意?！? 卷煙的消費更是如此。盡量賦予產(chǎn)品以文化概念，塑造獨特的文化形象就顯得尤為重要。從長遠(yuǎn)的角度而言，要以做文化產(chǎn)品的心思去做
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的數(shù)據(jù)交換體系。
——通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段，將片煙物流管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)多角度分析、多層次跟蹤，保證片煙數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的可靠可查，為宏觀決策及企業(yè)的經(jīng)營
