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(分公司)相關(guān)人員隨同調(diào)研。
主要負(fù)責(zé)人實地查看烤煙大田中后期管理、約時交售、專業(yè)化分級散葉收購、煙葉收購等級質(zhì)量等情況,并與煙站負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村干部及煙農(nóng)親切交談
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。
據(jù)悉,此次檢查,一是查看合同文本(IC卡)發(fā)放臺帳是否全部下發(fā)完畢,站點交售煙葉進(jìn)度是否公示。二是根據(jù)電話預(yù)約資料與當(dāng)天煙農(nóng)交售
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、烘烤、分級、交售、受災(zāi)等情況,安撫煙農(nóng)、穩(wěn)定情緒。指導(dǎo)煙葉收購人員切實提高服務(wù)煙農(nóng)意識,為煙農(nóng)交售煙葉提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加快收購進(jìn)度,加強(qiáng)煙葉收購
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;逐級考核;
三是加快收購進(jìn)度,保證各部位煙葉在規(guī)定時間內(nèi)交售;
四是提升服務(wù)質(zhì)量,做好電訪預(yù)約交售和“十個一”服務(wù)工作。
施秉縣
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收購人員,共選拔煙葉預(yù)檢員、專業(yè)化分級員等相關(guān)人員120余名,由縣分公司集中培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后持證上崗。
煙農(nóng)煙葉烘烤及初分級、分類儲存、交售流程指導(dǎo)“到位”。各煙站將
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科技員要包干到戶,對出爐的煙葉去青、去雜工作深入進(jìn)行入戶指導(dǎo);二是各爐分清部位、色組、葉片大小、長短后不需扎把單獨堆放;三是各戶合同交售小等級結(jié)構(gòu)比例、數(shù)量
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印刷內(nèi)容,煙葉交售記錄由手寫改為計算機(jī)打印,有效避免往年交售記錄填寫不規(guī)范現(xiàn)象,結(jié)合瀘州實際,進(jìn)一步完善K326品種收購價格、合同補(bǔ)充條款等內(nèi)容
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,堅持對各收購點實行抽查2次的檢查方法,加強(qiáng)對煙葉收購現(xiàn)場秩序監(jiān)管,對入戶預(yù)檢、初檢、預(yù)約交售、定級、封閉收購、入庫、成包、調(diào)撥等煙葉收購工作程序進(jìn)行全過程
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認(rèn)真聽取前來交售煙葉的煙農(nóng)反映因災(zāi)減產(chǎn)情況和對收購的看法,鼓勵煙農(nóng)戰(zhàn)勝困難,樹立信心,在煙葉站生產(chǎn)人員的幫助下,盡快完成庫存煙葉的全部交售
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時間內(nèi)完成煙葉交售。
三是把入戶指導(dǎo)分級開展到位。煙站客戶經(jīng)理深入植煙村,登門入戶為煙農(nóng)指導(dǎo)科學(xué)分級,提高煙葉分級效率和和等級質(zhì)量,最大程度的提高煙農(nóng)種煙收益