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”“一戶一策”營銷工具,輔之以信息化的手段,努力為零售客戶量身打造適合自己的營銷策略。古城區(qū)分公司副經(jīng)理張愛江介紹,為了打牢差異化、個性化配置資源的基礎(chǔ)
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部門注重運用信息化手段支撐、推進行政許可工作。根據(jù)《國家煙草專賣局關(guān)于規(guī)范和改進行政審批有關(guān)工作實施方案》有關(guān)對保留的行政審批項目和行業(yè)內(nèi)部管理事項,統(tǒng)一按照“一口受理、限時辦結(jié)、規(guī)范
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,通過信息化手段,采用動態(tài)計分方法,實現(xiàn)了零售戶自動分類,有效幫助專賣人員確定重點檢查對象。加大檢查力度。堅持縣級局領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查走訪市場
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,最大限度地方便客戶,提高客戶滿意度。因此,要以現(xiàn)代信息化手段為支撐,對于客戶的需求及時接受、解決、反饋。如開通網(wǎng)上訂貨、手機訂貨、電話訂貨多種
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;其次是否采用了科學的管理方法;第三是否采用了科學的管理手段,也就是信息化手段。目前,福建中煙試運行的多標一體化運作的綜合管理體系平臺建設(shè),全面引入
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信息采集功能。一方面通過信息化手段采集卷煙銷量、價格、庫存以及其他相關(guān)市場信息,與商業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)共享。另一方面,由終端客戶自行建立相應(yīng)的消費者檔案,通過與消費者
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”去找消費者,自主營銷,主動出擊。張先生利用微信平臺發(fā)布店內(nèi)新品卷煙信息,吸引顧客到店內(nèi)消費,就是一種自主營銷方式?,F(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)以信息化
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目前,各縣級煙草專賣管理部門依照法律賦予的行政許可權(quán),按照公平公正、規(guī)范統(tǒng)一、便捷高效的原則,利用信息化手段固化煙草專賣零售許可審批,提高了效率
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建設(shè)滯后,先進的信息化手段沒有得到普遍應(yīng)用,生產(chǎn)運營不能進行科學分析和有效實時控制。設(shè)備管理規(guī)范化水平與TnPM管理體系要求存在較大差距,設(shè)備管理標準、技術(shù)標準
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;要完善現(xiàn)代零售終端管理信息系統(tǒng)功能,加強對零售客戶的培訓,提高零售客戶利用信息化手段科學分析、訂購、銷售、支付的能力,促進傳統(tǒng)終端向現(xiàn)代終端轉(zhuǎn)變。
加快