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、親情化服務(wù)相結(jié)合的原則,通過滿足不同類別客戶的需求,提升轄區(qū)客戶滿意度?!? 二是因地制宜提升終端形象。針對客戶上柜品牌數(shù)量采取各具特色的出樣方案,把重點培育
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上市的新品牌和有促銷活動重點培育的品牌信息;
二是及時通報節(jié)日期間客戶店中被盜信息,提示客戶不要放松警惕,加強防盜措施;
三是指導(dǎo)客戶盤點
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的解說。
三是做好零售戶卷煙庫存盤點。陪同客戶仔細盤點卷煙的實際庫存情況,特別是重點品牌和緊俏品牌的實際庫存量,對新培育品牌的庫存量,做好記錄。
四是
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平臺的信息化應(yīng)用水平,從客戶經(jīng)營特征、消費者結(jié)構(gòu)、價格表現(xiàn)、商圈分布等維度完善品牌分析模型,發(fā)現(xiàn)內(nèi)在關(guān)聯(lián),找準培育品牌、目標市場和投放區(qū)域,進一步
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一個深刻的印象,增加零售戶對品牌的銷售信心和銷售積極性,引導(dǎo)客戶積極配合宣傳培育品牌,提高品牌的上柜率和市場認可度。
二、做好對重點品牌卷煙的分析及銷售
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投放情況的滿意度,鼓勵客戶運用好現(xiàn)代零售終端設(shè)備強化自身卷煙經(jīng)營水平,密切關(guān)注市場動態(tài)早日全面實現(xiàn)順價銷售,培育品牌的同時實現(xiàn)卷煙盈利,并向零售戶
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;每日關(guān)注金圣各主銷規(guī)格及同價位競爭性品牌銷售情況,分析各市場類型客戶消費需求變化趨勢,抓住節(jié)后培育品牌有利時機,始終堅持“省產(chǎn)煙優(yōu)先、金圣煙優(yōu)先”的原則
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,使零售客戶深切意識到店面形象對卷煙銷售的影響,促進其經(jīng)營水平不斷提升。
三是將“統(tǒng)一柜臺展示、統(tǒng)一卷煙出樣和擺放、統(tǒng)一明碼標價、統(tǒng)一宣傳語”的亮化標準與品牌培育、品牌推介
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活動期間,營銷人員根據(jù)品牌培育目標,分析、評估零售戶重點培育品牌的上柜潛力,制定品牌上柜計劃,與目標客戶協(xié)商確定訂購的品種和數(shù)量,
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拜訪時加強政策宣傳,告知客戶品牌發(fā)展趨勢,形成有力導(dǎo)向,不斷強化客戶自我培育品牌的意識,切實提高新品卷煙銷售能力。
三是針對有新品卷煙投放