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提升的基礎(chǔ),即使一個(gè)不足為奇的微笑都會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)一種親切感,能拉近與顧客的距離,進(jìn)而推動(dòng)卷煙銷(xiāo)售。??
形象展示,吸引顧客
卷煙零售客戶(hù)
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整改責(zé)任,明確整改時(shí)限,確保整改到位、客戶(hù)滿意。
二是加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,確??蛻?hù)利益最大化。要求“三員”在市場(chǎng)拜訪中不論遇到什么事情都要心平氣和、面帶微笑
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樓后傳來(lái)叮咚、叮咚的響聲后,先生噘著滿是怨氣的嘴對(duì)我說(shuō)道。
“這也是荒地利用,到處開(kāi)辟自己心愛(ài)的小菜園嗎?!”我微笑著回應(yīng)了先生一句。先生
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的煤炭可就沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)它的作用啊”劉主任開(kāi)玩笑的說(shuō)道。“放心吧劉主任,我今年啊都烤成中橘一”,此時(shí)老廖臉上洋溢著幸福的微笑,歡聲和笑語(yǔ)回蕩在山谷之中。
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了,我就拆出來(lái)賣(mài)零盒的,都是熟顧客,給人家說(shuō)了一些相互包容的話,讓人家體諒和理解一下,用微笑和婉轉(zhuǎn)而友善的解說(shuō)把這條卷煙逐漸賣(mài)掉
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;長(zhǎng)嘴)卷煙的王大哥微笑著對(duì)我說(shuō)道。
經(jīng)過(guò)我的積極推薦,像王大哥一樣以愉悅的心情接受利群(長(zhǎng)嘴)卷煙的顧客越來(lái)越多。
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煙草行業(yè)的一名排頭兵。
專(zhuān)管員
為了這個(gè)行業(yè),
我將秉承我的職責(zé)?!? 法律法規(guī)我熟記在心,
假冒偽劣讓他無(wú)處藏身。
商家每一次的微笑,
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務(wù)水平。開(kāi)展人性化窗口服務(wù)和柔性執(zhí)法,要求各窗口工作人員在對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象時(shí)做到態(tài)度和藹、以誠(chéng)相待,始終保持微笑服務(wù)。認(rèn)真對(duì)待每一件辦證服務(wù),細(xì)致入微做好
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”等有損煙草企業(yè)形象的問(wèn)題發(fā)生,大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、熱情服務(wù),“一句你好,一杯茶”,讓微笑服務(wù)蔚然成風(fēng),以一流服務(wù)樹(shù)立煙草企業(yè)社會(huì)形象
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,拓寬渠道“收意見(jiàn)”,認(rèn)真傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象意見(jiàn),讓客戶(hù)揣著問(wèn)題來(lái),帶著微笑走,有效拉近客我距離,達(dá)到虛心誠(chéng)意問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民