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煙草企業(yè)的基層服務(wù)人員，需要懂得如何更好的幫助客戶解決問題，以改善客戶對(duì)該系統(tǒng)的態(tài)度，從而提高客戶對(duì)系統(tǒng)的使用積極性。新生事物在推廣過程中受到排斥是不可避免
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煙草在線據(jù)奢侈品中國報(bào)道 肯尼迪拒絕得了古巴，卻永遠(yuǎn)無法拒絕雪茄。古巴的那些英雄們，總能牢牢地握住他們手中的權(quán)杖，讓美國人懂得，大多數(shù)
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，總能牢牢地握住他們手中的權(quán)杖，讓美國人懂得，大多數(shù)時(shí)候，美元也拿雪茄無可奈何。而名利場上的人們，更喜歡把雪茄和財(cái)富、權(quán)力緊緊聯(lián)系
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;筆者認(rèn)為就是要以馬蘭同志為榜樣，學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、追求卓越的奉獻(xiàn)精神、學(xué)習(xí)她大愛無私、回報(bào)社會(huì)的博愛精神、學(xué)習(xí)她懂得感恩、堅(jiān)強(qiáng)樂觀的無畏精神。
學(xué)習(xí)馬蘭就要學(xué)習(xí)她“刻苦鉆研
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，增強(qiáng)顧客的購物感知。
零售客戶除了懂得一些必要的營銷常識(shí)外，還必須懂得一些心理學(xué)常識(shí)，要學(xué)會(huì)從顧客表情上來分析顧客心理，要學(xué)會(huì)從溝通語言中來了
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好自己的角色。懂得了煙草是特種消費(fèi)品的性質(zhì)，明白了我們的每一步發(fā)展都離不開國家和消費(fèi)者的支持，因此作為煙草行業(yè)的一員我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻謹(jǐn)記“兩個(gè)至上”，國家利益至上
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確立目標(biāo)，使干部職工在創(chuàng)建活動(dòng)中，主動(dòng)抬高工作起點(diǎn)，既懂得了該往哪里努力，也懂得了該怎么去努力，改變以往活動(dòng)中存在“推一推
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算法”是心細(xì)的局長（經(jīng)理）余文華想到的幫客戶算一筆賬，對(duì)比賣一包煙的利潤相當(dāng)于賣十根棒棒糖。懂得了對(duì)比算賬的徐雯再次拜訪了那位客戶，僅僅算了數(shù)分
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隨意，可瞧她的眼角，分明含著晶瑩的淚啊。這就是煙草零售戶，懂得“兩個(gè)至上”，懂得深明大義。從交流中，我們又了解到這么一個(gè)故事
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煙草在線專稿
黑龍江省哈爾濱市道外區(qū)興隆超市店主：佟才錄——
從“門外漢”到“賣煙能手”
我在小區(qū)里開了一家小超市。雖然覺得自己有些文化，懂得一些經(jīng)營之道
