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峨眉揚風(fēng)采”為活動主題，充分利用旅游城市的特色優(yōu)勢，以報國寺景區(qū)為關(guān)鍵點，積極打造“旅游窗口示范街”，與此同時，稽查員、客戶經(jīng)理要
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要求，認(rèn)真開展文明行業(yè)、文明單位、文明窗口創(chuàng)建活動，并精心開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“三增”活動先進個人等評選表彰活動，同時，積極組織黨員干部、青年員工
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工作。
細心學(xué)習(xí)，明確做法。要求行政服務(wù)大廳窗口受理人員、審核人員細心學(xué)習(xí)煙草專賣行政許可有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件，及時開展學(xué)習(xí)交流，明確煙草專賣零售許可證
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;實現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的“一站式”辦證模式。
四是考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。把服務(wù)品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化納入月度目標(biāo)考核范疇，加強督查考評，定期通報問題
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煙草在線駐馬店消息 今年，河南省駐馬店市城區(qū)煙草專賣局不斷加強專賣隊伍對外服務(wù)窗口建設(shè)，在接待、記錄、答復(fù)、落實、考核五個方面做到100%，全面提升
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意識；積極參與全縣開展的窗口行業(yè)和執(zhí)法部門“誠信服務(wù)，你我共享”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，打造煙草服務(wù)品牌，建設(shè)文明和諧窗口。
三是加強家庭美德建設(shè)
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”不良工作習(xí)氣進行全面整頓，改進機關(guān)作風(fēng)，提升工作效能，切實樹立雷厲風(fēng)行、一抓到底的工作氛圍。
二是從加強窗口服務(wù)入手。認(rèn)真抓好專賣服務(wù)大廳和客戶服務(wù)中心
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，增強和諧發(fā)展能力。進一步發(fā)揮“海煙”服務(wù)品牌建設(shè)主體作用，加強窗口服務(wù)人員的能力培養(yǎng)，探索形成具有虹口特色、富有實效的服務(wù)亮點。推進“現(xiàn)場主動、職業(yè)自覺”宣傳
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完善限時辦結(jié)、服務(wù)承諾等制度體系，切實提高客戶和群眾的滿意度?！? 3、抓實效，實行一站式服務(wù)。窗口接受辦理煙草專賣零售許可證的申請后，由專賣監(jiān)督管理科進行
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，行政服務(wù)大廳、海晟連鎖等窗口志愿服務(wù)隊伍，深入開展“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹新風(fēng)”和“學(xué)廈航”活動，開展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動
