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方式。
1、調(diào)整拜訪時(shí)間,打一個(gè)“時(shí)間差”。我們現(xiàn)在制定的客戶拜訪計(jì)劃表都是“客戶經(jīng)理移動(dòng)工作平臺(tái)”按照客戶經(jīng)理設(shè)定的拜訪順序和拜訪習(xí)慣自動(dòng)生成,如果在農(nóng)忙的時(shí)候
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;部分營銷人員對客戶的服務(wù)沒有創(chuàng)新,客戶服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上形勢的發(fā)展和客戶的實(shí)際服務(wù)需求,客戶服務(wù)工作僅僅是幫助客戶維護(hù)卷煙明碼標(biāo)價(jià)、填寫拜訪記錄表,對客戶的真實(shí)
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登記表》,及時(shí)
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;廣州開始籌劃建設(shè)一支100人組成的控?zé)熝膊殛?duì)伍。由于涉及多方面問題例如人員性質(zhì)、如何分配等,這支隊(duì)伍的招聘時(shí)間表一直沒有下文。
??? 市控?zé)熮k主任伍任初透露,上月
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力量就能規(guī)避一些問題的出現(xiàn)。比如:在項(xiàng)目開工之前,工程建設(shè)部門召集施工方、監(jiān)理和預(yù)算編制人員編制《項(xiàng)目隱蔽工程明細(xì)表》,在隱蔽工程實(shí)施時(shí),再召集
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的工作指導(dǎo)把關(guān)。”歷經(jīng)兩周時(shí)間,小組終于作出了一套立足實(shí)際、通俗易懂的TPM標(biāo)準(zhǔn)(包括110份維護(hù)指導(dǎo)書、648份維護(hù)情況記錄表,以及4套檢查表單和4份結(jié)果分析
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;我陪她去了一次,才發(fā)現(xiàn)這些包里都是服務(wù)零售戶的工具:每月的經(jīng)營指導(dǎo)建議書、每季度的盈利分析表、還有標(biāo)價(jià)簽及一些辦公用品。如果零售戶需要的標(biāo)價(jià)簽我們沒有,她就
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不強(qiáng)、整體素質(zhì)不高、徒有其表缺乏內(nèi)涵的現(xiàn)象。因此,在下階段的終端建設(shè)過程中,首先就要修正終端建設(shè)的工作方向,對原先工作重心偏向于現(xiàn)代零售終端建設(shè)、終端維護(hù)工作
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引進(jìn)、集成創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,常德煙機(jī)公司加強(qiáng)與卷煙工業(yè)企業(yè)的合作創(chuàng)新、溝通交流,將客戶需求作為改進(jìn)提升的“指揮棒”。去年,他們在已有的產(chǎn)品選項(xiàng)表中新增了光電圓周
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及時(shí)做好經(jīng)營指導(dǎo),服務(wù)客戶能力不強(qiáng)等。有的客戶經(jīng)理在開展工作時(shí)服務(wù)營銷策略僅滯留于表,沒有充分發(fā)揮客戶經(jīng)理工作職能,沒有為零售戶做好理財(cái)參謀,