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;將教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作的始終,切實(shí)提高實(shí)際效果。做到以提升客戶利益為核心,強(qiáng)專賣、穩(wěn)價(jià)格、增感情、嚴(yán)管理、提素質(zhì)。提升客戶利益,就是要提高零售客戶的盈利
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銷售渠道的控制能力,為品牌培育、卷煙銷售提供可靠的市場(chǎng)保障,才能不斷提升企業(yè)的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。相關(guān)研究表明,客戶忠誠(chéng)度每提高5個(gè)百分點(diǎn),能為
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;打造一批具有文化宣傳、品牌培育、消費(fèi)跟蹤的現(xiàn)代終端。通過零售終端“136”品牌培育模式建設(shè)工作的開展,挖掘終端資源,逐步提高客戶盈利水平,建設(shè)一批能夠引導(dǎo)卷煙
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;幫助客戶做好網(wǎng)上訂貨指導(dǎo)、庫存管理指導(dǎo)和品牌推介指導(dǎo),來不斷提高客戶經(jīng)營(yíng)盈利空間,激發(fā)他們培育品牌的積極性和主動(dòng)性。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)客戶經(jīng)理在品牌
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,有效杜絕亂渠道購(gòu)進(jìn)卷煙等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。三是專銷結(jié)合加大對(duì)市場(chǎng)終端價(jià)格檢查力度,進(jìn)一步提升客戶盈利水平、提高客戶滿意度。
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;盈利1903.6元,毛利共計(jì)206.2元。消費(fèi)者年齡段集中在,18-30周歲占21%,30-40周歲占46%,50-60周歲占19%,
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價(jià)格變化等相關(guān)因素指導(dǎo)客戶訂購(gòu)品牌卷煙,提升零售客戶的盈利能力。
○3服務(wù)指導(dǎo):客戶經(jīng)理定期對(duì)分類客戶實(shí)施拜訪,及時(shí)向客戶傳遞卷煙貨源信息,
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結(jié)合現(xiàn)代零售終端建設(shè),督促客戶對(duì)雪茄煙進(jìn)行明碼實(shí)價(jià),提高盈利能力,增強(qiáng)銷售信心;充分利用有條件的客戶設(shè)置雪茄煙陳列專柜,通過擴(kuò)大
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,而且還能提高盈利能力。然而,在購(gòu)買、決策或形成習(xí)慣的過程中,每個(gè)消費(fèi)者的期望是什么?消費(fèi)者永遠(yuǎn)在有意或者無意地尋找他們所投入的金錢、時(shí)間和精力的良好回報(bào)
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,考慮客戶的盈利水平和服務(wù)期望,充分考慮員工的成長(zhǎng)、呼聲和利益,始終把消費(fèi)者、煙農(nóng)和員工利益放到心上,做到認(rèn)真履行職責(zé),狠抓落實(shí)