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列入各部門12月份月度工作質(zhì)量考核。
二是全面清查,層層落實。按市局資產(chǎn)盤點工作要求,要做到實物資產(chǎn)全面掌控、全面清查。清查采取自查和復(fù)查相結(jié)合的方式,先由
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工作配合度較高的客戶作為信息采集的樣本客戶。
三是過程管理方面。嚴格按照信息采集工作流程的要求開展工作,嚴格管理,列入信息采集人員月度工作考核內(nèi)容,
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;堅持把常規(guī)性工作和階段性重點工作難入月度工作計劃控制表,提升上下聯(lián)動、快速響應(yīng)的意識;堅持把月度工作完成情況督查作為新常態(tài),通過督查來檢驗工作落實
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,且工作配合度較高的客戶作為信息采集的樣本客戶。
??? 三是過程管理方面。嚴格按照信息采集工作流程的要求開展工作,嚴格管理,列入信息采集人員月度工作考核內(nèi)容
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,確認未訂貨原因,幫助進行卷煙經(jīng)營分析,擬定訂貨安排計劃,做好客戶基本信息的維護。
五是加強績效考核。將訂貨成功率納入客戶經(jīng)理月度工作考核
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準則》等黨紀條規(guī),還有兼職紀檢監(jiān)察員月度工作小結(jié)、季度工作考核和年度工作述職辦法等。第二部分主要是工作日志。根據(jù)精細化和痕跡化管理原則,要求兼職紀檢監(jiān)察員把每周所見、所聞
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、多措并舉,力??h轄區(qū)市場秩序良好。
一是細分目標,各司其職??h局專賣科結(jié)合年度目標及崗位職能,細分目標,擬定月度工作目標,
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)分公司營銷分中心意見和建議等進行收集總結(jié),形成專項工作意見,在三個部門月度工作例會中進行通報,使工作措施制度化。
三是把“規(guī)范、協(xié)調(diào)、改進
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深入細致,全面到位。
三是嚴細監(jiān)管考核,獎罰兌現(xiàn)要實。以市場凈化率和客戶滿意率為考核指標,不斷完善專管員月度工作質(zhì)量考核細則, 加大明察暗訪力度
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??蛻艚?jīng)理在后續(xù)的訂煙過程中要持續(xù)跟進、關(guān)注新增網(wǎng)訂客戶的網(wǎng)訂成功率,隨時和卷煙零售戶進行溝通和指導(dǎo),確保卷煙零售戶網(wǎng)上訂貨成功。在周、月度工作分析總結(jié)中,對