隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化、社會大眾對壟斷行業(yè)關(guān)注的升級以及控?zé)煭h(huán)境的日益嚴苛等，煙草行業(yè)的發(fā)展形勢正在發(fā)生深刻的變化。在新的發(fā)展形勢下，煙草行業(yè)原有的改革措施所帶來的部分“紅利”，正在消失或逐步消失。對此，煙草行業(yè)要順勢而為，應(yīng)勢而動，直面深化改革將遇到的前所未有的困難和阻力，實踐好“三大課題”，破解難題，加快升級，積極打造中國煙草經(jīng)濟升級版。其中，要以行業(yè)文化建設(shè)助力中國煙草經(jīng)濟升級，通過打造中國煙草文化“升級版”，為中國煙草經(jīng)濟“升級版”提供堅實的文化軟實力保障。

　　隨著煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的縱深推進，“一體融合”特征不斷強化。因此，當(dāng)前要建設(shè)好行業(yè)服務(wù)品牌，就要準(zhǔn)確把握好“一體融合之道”，上下同心，系統(tǒng)推進，進而構(gòu)建一體高效的行業(yè)服務(wù)品牌，不斷提升行業(yè)服務(wù)形象和核心競爭力。

　　當(dāng)前，隨著行業(yè)服務(wù)品牌一體化建設(shè)的縱深推進，在行業(yè)整體層面，打造中國煙草一體統(tǒng)一的服務(wù)品牌，被越來越多人所提及。在經(jīng)歷了以地市級局（公司）為主體打造服務(wù)品牌，再到以省級局（公司）為主導(dǎo)、地市級局（公司）協(xié)同推進的省級局（公司）層面的一體服務(wù)品牌建設(shè)的漸進轉(zhuǎn)變，人們有理由相信，煙草行業(yè)的服務(wù)品牌一體化建設(shè)可以在更高的層面進行有效的整合與統(tǒng)一，打造中國煙草一體統(tǒng)一的服務(wù)品牌越來越有可能。畢竟，無論從資源的有效整合，還是從提升資源的效率，又或者從提升行業(yè)的整體服務(wù)形象來看，打造中國煙草一體統(tǒng)一的服務(wù)品牌都具有積極而深刻的意義。同時，以“中國移動”等行業(yè)外大型國有企業(yè)的現(xiàn)有服務(wù)品牌運行模式來看，在煙草行業(yè)內(nèi)打造一體統(tǒng)一的服務(wù)品牌在實踐中是切實可行的，是有現(xiàn)行的經(jīng)驗可供學(xué)習(xí)借鑒的。

　　在各地“轟轟烈烈”的文明行業(yè)、文明單位迎檢中，以當(dāng)?shù)匚拿鲃?chuàng)建主管部門為主的檢查考評組為提升考評的效率，大多縮短了檢查考評的人員、時間、環(huán)節(jié)等，改變過去按部就班地聽匯報、查臺賬、看現(xiàn)場等“習(xí)慣模式”，對檢查考評的內(nèi)容、議程進行了科學(xué)的濃縮與精簡，如對能帶回去看的書面材料不再要求在現(xiàn)場進行重復(fù)、對迎檢單位匯報的時間長度進行了必要的限制，等等，確保了文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建檢查考評過程的高效。

　　中國煙草“走出去”戰(zhàn)略，不是數(shù)據(jù)的堆砌與簡單比較，而是“中國煙草”整體競爭實力的追趕與突破；不是中國煙草的過去、現(xiàn)在、將來在時間維度上的縱向比較，而是中國煙草與跨國煙草公司的橫向比較。在國際煙草市場的比拼較量中，看重的正是整體競爭實力的強弱。而中國煙草的“走出去”則是要在對國際煙草市場競爭法則充分尊重的基礎(chǔ)上的蓄勢發(fā)力。清晰的戰(zhàn)略指向，無疑會讓中國煙草在瞄準(zhǔn)目標(biāo)中，知“可為”與“不可為”。

　　當(dāng)前，行業(yè)各下屬單位正積極主動地融入當(dāng)?shù)匚拿鲉挝?、文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，在轟轟烈烈、熱熱鬧鬧的文明行業(yè)、文明單位迎檢中，行業(yè)各下屬單位有關(guān)職能部門花費了大量的人力、物力，文明行業(yè)、文明單位迎檢工作成為諸多單位相關(guān)職能部門近期的重點工作之一。

　　基于行業(yè)當(dāng)前的文化建設(shè)現(xiàn)狀，以筆者之見，主要要在六個方面著力：要在格致上有“韌性”；在格局上能“顯化”；在格子上圈“圍城”；在格式上重“創(chuàng)新”；在格言上有“通俗”；在格調(diào)上有“雅致”，如此才能做到在思想認識層面上能堅持得住，在現(xiàn)象上能把握得住，在方法上能運用得好，進而在成效上控制得住。

　　一方面，行業(yè)文化建設(shè)的問題導(dǎo)向意識增強，帶著問題思考文化建設(shè)的方向與重點，謀劃、實踐行業(yè)文化建設(shè)的行為與方式，使行業(yè)文化更加貼近實際，更加具有針對性，更加符合行業(yè)上下的期望。另一方面，正是堅持問題導(dǎo)向，行業(yè)文化建設(shè)采取“直擊要害”的方式，增強了行業(yè)上下對文化建設(shè)的信心，尤其是問題導(dǎo)向意識主導(dǎo)下的制度立、改、廢，在解決問題這一“標(biāo)”的同時，也瞄準(zhǔn)了“本”的治理，一定程度上強化了行業(yè)制度的自信，從而進一步強化了行業(yè)上下對制度背后的文化認同，形成了更加強烈的文化自信與價值引導(dǎo)，無形之中，推動了行業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

　　創(chuàng)先爭優(yōu)是推動行業(yè)各項工作再上新臺階的重要管理方式之一，一方面，創(chuàng)先爭優(yōu)對企業(yè)內(nèi)部而言，能進一步夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理，通過采取“對標(biāo)式”創(chuàng)建實現(xiàn)管理目標(biāo)化與目標(biāo)管理化的有機結(jié)合，更在于能有效調(diào)動員工的工作熱情、工作激情。另一方面，通過創(chuàng)先爭優(yōu)，在爭取到相關(guān)榮譽“牌子”的同時，也讓“牌子”成為行業(yè)的“面子”，有效提升行業(yè)的形象。

　　煙草行業(yè)在工作報告中所提及的“五個形象”，即是對行業(yè)當(dāng)前文化建設(shè)的總體要求。從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來看，“形象”似乎只是企業(yè)文化的外表層，即隸屬于物質(zhì)文化的范疇。但一方面，在行業(yè)近幾年以“兩個至上”為核心的文化價值觀塑造中，精神文化已深入人心，既然已扎根，則是希冀“開花結(jié)果”，因此檢驗文化建設(shè)成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，則更加地集中于行為文化與物質(zhì)文化等文化的外層結(jié)構(gòu)中，畢竟企業(yè)文化需要一種由里及外的張力，以精神文化的內(nèi)涵來充盈行為文化與物質(zhì)文化；另一方面，關(guān)注企業(yè)文化的外表層，可以倒逼企業(yè)文化內(nèi)核——精神文化的提升，是以更加務(wù)實的角度和方法，來抓住當(dāng)前行業(yè)文化建設(shè)的要領(lǐng)。