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彈性送貨”等10個(gè)市局“精益十佳”課題。
據(jù)悉，2016年以來(lái)，廈門市局通過(guò)精益課題實(shí)踐，應(yīng)用精益思想和方法，解決企業(yè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作
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浪費(fèi)現(xiàn)象，將精益思想根植于每位員工心中。
三、誠(chéng)心服務(wù)。樹立良好的服務(wù)心態(tài)，做到每一次客服“從心開始”，用心傾聽客戶心聲，讓服務(wù)多些人文關(guān)懷
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，大家認(rèn)真聽講，積極參與課堂互動(dòng)。大家一致反映，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步深化了對(duì)精益思想和精益管理的理解，對(duì)精益現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善項(xiàng)目推進(jìn)的目的
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”及“問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決”兩部分，授課老師系統(tǒng)講解了精益思想的歷史背景、精益生產(chǎn)的基本原則和體系架構(gòu)、“八大浪費(fèi)”案例及解決問(wèn)題的方式方法，重點(diǎn)開展了精益班組管理知識(shí)專項(xiàng)學(xué)習(xí)
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、體現(xiàn)精益思想、突出標(biāo)桿引領(lǐng)”的要求，圍繞物流、營(yíng)銷工作領(lǐng)域設(shè)置的精益關(guān)鍵指標(biāo)，評(píng)價(jià)各單位精益改善目標(biāo)的完成情況。
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;精簡(jiǎn)工作流程，進(jìn)一步提高了員工的精益意識(shí)，活躍了精益氛圍，讓精益思想深入人心。
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）將以此次“精益十佳”現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)為契機(jī)，按照“導(dǎo)入精益思想、推行精益方法、建立精益組織、形成精益流程、實(shí)現(xiàn)精益目標(biāo)”的工作思路，繼續(xù)夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)工作。同時(shí)
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縣局以部門為單位，深挖在精益思想傳播，優(yōu)化資源配置，持續(xù)改善流程，降低資源投入，增加價(jià)值創(chuàng)造，減少各種浪費(fèi)
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，充分調(diào)動(dòng)起全體干部職工的積極性與主動(dòng)性，做到精益思想深入人心、精益管理精準(zhǔn)有效，營(yíng)造了“人人參與精益管理”的濃厚氛圍。
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培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要從精益思想、精益管理與運(yùn)用和精益工具與方法三方面對(duì)精益管理的起源、發(fā)展和現(xiàn)狀，精益管理核心思想和基本原則等理論作深入論述，并對(duì)如何識(shí)別管理中的浪費(fèi)
