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應(yīng)用客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理“135”工作法,既可以進(jìn)一步提升一線營銷人員的能力和水平,也可以提高知名品牌培育能力,有力推進(jìn)“卷煙上水平”目標(biāo)的實現(xiàn)。
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煙草在線專稿 做好品牌培育是每位客戶經(jīng)理不斷思考的問題。提高客戶品牌培育能力,讓客戶變被動為主動,提高客戶的推銷能力和營利能力。當(dāng)前,煙草商業(yè)企業(yè)在
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的品牌培育能力。
二、強化零售終端的管理
煙草行業(yè)是一個特殊行業(yè),不能在一些媒體上做廣告宣傳。所以,我們要以零售終端管理為抓手,以零售終端形象為陣地
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;一定要對自己的轄區(qū)情況有一個全面的了解,更要對每一個客戶的基本狀況都做到心中有數(shù)。城中村客戶雖然多、雜且客戶素質(zhì)參差不一,但并不代表他們就沒有品牌培育的能力??蛻艚?jīng)理只要
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控制能力、品牌培育能力、客戶服務(wù)能力為突破口,以大力開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”和“工作創(chuàng)新年”活動為契機,奮力推動滁州煙草各項工作上水平?!秷蟾妗分赋?#xff0c
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穩(wěn)定并且逐步上升。三是品牌培育能力明顯提升。2010年全年銷售一、二類卷煙較2009年有所增加。四是貨源科學(xué)投放能力逐步提升。貨源投放由總量控制向精細(xì)化的準(zhǔn)確投放轉(zhuǎn)變,真正做到了卷煙投放與
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、所處商圈、經(jīng)營能力、誠信守法情況、品牌培育能力、店面形象等因素,合理安排庫存,以免影響?yīng)劷鹬苻D(zhuǎn),切實提高零售戶贏利水平。
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貨,往往沒有足夠的替代品牌,很容易導(dǎo)致銷售商機的流失。
對策:轉(zhuǎn)變觀念,提升品牌培育能力
品牌認(rèn)知度是制約卷煙營銷水平的關(guān)鍵因素
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的重視,為了提高零售客戶的經(jīng)營能力、品牌培育能力、信息收集能力,咱們的煙草工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)針對零售戶開展了一輪又一輪的“客戶培訓(xùn)活動”,這對于零售戶能力
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、訂貨指導(dǎo)等工作,提高品牌培育能力作一個初淺探討。
一、當(dāng)前卷煙零售終端現(xiàn)狀及存在的問題
由于受傳統(tǒng)觀念、宏觀經(jīng)濟形勢、法律法規(guī)及歷史發(fā)展等因素影響,