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了“AA服務(wù)”品牌形象展示標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)人員儀容儀表、溝通語言、電話禮儀等服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)。目前，XX市公司在全市15條精品街、10家海晟連鎖店、68家品牌形象店、1147家信息店均統(tǒng)一安裝
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，結(jié)合零售終端的不同類別（現(xiàn)代終端或普通終端）、不同業(yè)態(tài)、不同規(guī)模，有針對(duì)性地指導(dǎo)客戶提升終端形象，圍繞形象展示、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷技能
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做好形象展示的。因此，零售終端這個(gè)陣地對(duì)于煙草行業(yè)來說是舉重若輕。所以，要最大限度地把這個(gè)資源給利用好、維護(hù)好。通過客戶經(jīng)理及零售客戶的共同努力，不斷挖掘功能
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漏掉。另外，還要做好整條卷煙的形象展示工作，出樣的卷煙一定要做到正面朝外，文字朝上，每個(gè)背柜的出樣卷煙條數(shù)相同，要突出卷煙的主題陳列
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，沒有達(dá)到預(yù)期效果。
（4）形象展示方面，部分縣級(jí)分公司仍然將現(xiàn)代終端建設(shè)的著重點(diǎn)局限于搞裝修，而對(duì)卷煙的陳列重視不夠
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的培育示范戶，以點(diǎn)帶面擴(kuò)大影響力。將核心客戶列為市場(chǎng)投放重點(diǎn)客戶，對(duì)其柜臺(tái)、POP陳列進(jìn)行品牌形象展示，營(yíng)造統(tǒng)一、鮮明的品牌形象窗口，打造“嬌子
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煙草在線專稿 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作水平的提升已經(jīng)成為了煙草商業(yè)企業(yè)形象展示的窗口；終端整體素質(zhì)的強(qiáng)化，也是零售客戶提高經(jīng)營(yíng)效益的主要途徑，所以說，
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煙草在線專稿 當(dāng)前，隨著行業(yè)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)的深入推進(jìn)，終端客戶在產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤的功能發(fā)揮已經(jīng)顯現(xiàn)。然而
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（右）進(jìn)行終端亮化提升
對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)，最大程度利用終端資源。對(duì)照市公司下發(fā)的終端形象標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷部23項(xiàng)指標(biāo)指導(dǎo)小組成員逐戶評(píng)價(jià)，找到形象展示
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也難以體現(xiàn)。
動(dòng)手做事。這也是客戶經(jīng)理在走訪時(shí)要做的工作。我們有的客戶經(jīng)理只當(dāng)“指揮官”，很難動(dòng)手做“服務(wù)員”。其實(shí)，幫助客戶做好形象展示，是客戶經(jīng)理日常走訪
