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未成年人銷售電子煙行為。加大社會(huì)監(jiān)督力度，暢通“12313”“12315”投訴舉報(bào)渠道，引導(dǎo)廣大群眾加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，形成共建共治工作格局。
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“12313”舉報(bào)投訴平臺(tái)的積極作用，充分利用誠信互助小組平臺(tái)持續(xù)宣傳“元春”保衛(wèi)戰(zhàn)打擊成果。截至目前，全市系統(tǒng)共查處各類違法卷煙73727.6條，其中假私卷煙
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。依托微信公眾號(hào)平臺(tái)，強(qiáng)化12313舉報(bào)電話宣傳，發(fā)揮卷煙自律小組舉報(bào)、監(jiān)督作用，通過發(fā)放宣傳單及市場走訪等方式，宣傳煙草專賣法律法規(guī)和“假、私
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假、私、非卷煙，查處各類違法卷煙34.66萬支;公布“12313”舉報(bào)電話，懸掛舉報(bào)電話公示牌，實(shí)現(xiàn)零售商戶全覆蓋。今年，消費(fèi)者投訴舉報(bào)處置率
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，大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)、打假獎(jiǎng)勵(lì)辦法、及“12313”煙草舉報(bào)投訴電話。隨后，成立煙草、市場監(jiān)管聯(lián)合檢查小組，在主城區(qū)繁華路段開展“3?15”專項(xiàng)檢查行動(dòng)
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宣傳工作，開展維權(quán)行動(dòng)。組織開展內(nèi)容豐富，形式多樣煙草專賣法律法規(guī)和卷煙真?zhèn)巫R(shí)別知識(shí)宣傳工作，并向社會(huì)公布12313舉報(bào)投訴電話，使消費(fèi)者能運(yùn)用
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卷煙銷售點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)未成年人的身心建康。三是公布舉報(bào)投訴方式。向社會(huì)公布煙草監(jiān)督電話12313和投訴郵箱，暢通投訴渠道，及時(shí)處理學(xué)校、家長及社會(huì)公眾的訴求
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等形式，開展煙草專賣法律法規(guī)、假冒煙識(shí)別、“12313”投訴舉報(bào)電話等宣傳活動(dòng)，拓寬宣傳途徑和宣傳手段，確保零售客戶更好的掌握煙草相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。宣傳內(nèi)容豐富
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“禁止中小學(xué)生吸煙”、《關(guān)于進(jìn)一步保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的通告》等警示標(biāo)語和“12313”舉報(bào)電話，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識(shí)，進(jìn)一步勸阻青少年吸煙，警示
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;營造氛圍。通過電子屏宣傳、進(jìn)店宣傳、制作宣傳欄、宣傳展板等多種方式，大力宣傳煙草專賣法律法規(guī)、“12313”監(jiān)督舉報(bào)電話、真假煙鑒別方法、本地碼卷煙識(shí)別知識(shí)，同時(shí)展示打假工作
