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招投標(biāo)的監(jiān)督與把關(guān)，既能有效確保招投標(biāo)的公平、公正和公開，又能提高招標(biāo)文件、工程量清單的編制水平，為合同簽訂和成本控制打下良好基礎(chǔ)。在招投標(biāo)時(shí)要聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)
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。圍繞卷煙貨源供應(yīng)，我們客戶經(jīng)理如何提高客戶滿意度呢？
一、信息發(fā)布，透明公開
零售客戶不怕貨源緊張，怕的是不公平公正。品牌整合后
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，公平交易。如果戶戶張貼“煙酒離柜，概不退換”提示標(biāo)語(yǔ)，這就等于對(duì)消費(fèi)者樹立了一道無(wú)形的門檻，出現(xiàn)糾紛，責(zé)任全部是消費(fèi)者的，與
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成熟和理性。中青年有學(xué)習(xí)精神但不能持之以恒，有職業(yè)目標(biāo)但力不從心，他們更加關(guān)注企業(yè)管理的公平公正。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，這部分中青年具備工作經(jīng)驗(yàn)和文化素質(zhì)，
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;企業(yè)下發(fā)了《大理卷煙廠2004年績(jī)效目標(biāo)責(zé)任制》，本著“貫徹效率優(yōu)先，兼顧公平，按勞付酬，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，分配向?qū)ζ髽I(yè)績(jī)效目標(biāo)作出
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，必須遵循公開的原則，防止物資采購(gòu)過(guò)程中營(yíng)私舞弊行為的發(fā)生。對(duì)一定額度以上的工程項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行公開招標(biāo)，對(duì)工程較小的項(xiàng)目也必須按照公平、公正、公開的原則
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;尊重市場(chǎng)規(guī)律，形成公正透明、誠(chéng)信規(guī)范的市場(chǎng)秩序，著力營(yíng)造卷煙品牌培育公平公正、良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
2.加快構(gòu)建品牌培育的完善工作體系
品牌培育是一項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作
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，為零售戶創(chuàng)造公平、公正、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)管與規(guī)范經(jīng)營(yíng)并重，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，落實(shí)國(guó)家局“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為“五個(gè)嚴(yán)禁”，大力開展卷煙非法流通
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;堅(jiān)持公開、公正、公平處事原則，在領(lǐng)導(dǎo)心目中，沒(méi)有特殊的員工，不搞特事特辦，對(duì)事不對(duì)人，有過(guò)必糾，有錯(cuò)必罰，
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，打破各檔位最大訂購(gòu)量限制等舉措，一舉消除了區(qū)域差異、檔位差異，使零售客戶真正做到了平等經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于個(gè)別零售客戶為了升檔、保級(jí)，大量
