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,深化營(yíng)銷服務(wù)工作。
一是及時(shí)關(guān)注客戶需求。通過(guò)拜訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式,深度了解客戶需求,關(guān)注客戶對(duì)貨源投放、品牌培育、送貨服務(wù)等工作的意見(jiàn)和看法
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,重點(diǎn)向客戶講解營(yíng)銷技巧、卷煙陳列、品牌推介等內(nèi)容,切實(shí)提升客戶的經(jīng)營(yíng)能力、品牌培育能力和盈利水平;六是提高營(yíng)銷人員的終端服務(wù)意識(shí)。通過(guò)分批組織營(yíng)銷相關(guān)人員到兄弟單位學(xué)習(xí)
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分析市場(chǎng)狀況和客戶真實(shí)需求,突出抓好客戶服務(wù)和品牌培育,確保年度卷煙銷量任務(wù)的完成。
突出抓好工作實(shí)績(jī)。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為切入點(diǎn),激發(fā)全員的的工作熱情
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,切實(shí)促進(jìn)其形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤等方面功能的發(fā)揮。近日,江蘇徐州銅山區(qū)局(分公司)制定具體措施,扎實(shí)推進(jìn)
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積極關(guān)注市場(chǎng)變化,突出抓好品牌培育、終端建設(shè)等重點(diǎn)工作。
調(diào)研活動(dòng)中,葉青峰一行每到一處都與零售戶進(jìn)行親切交談,以“問(wèn)、看、聽(tīng)、答”的形式了解廣大零售戶最關(guān)心
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;了解卷煙現(xiàn)代終端客戶經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,幫助分析卷煙經(jīng)營(yíng)中的優(yōu)勢(shì)與不足,宣傳品牌知識(shí),傳授銷售經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)零售客戶做好卷煙訂購(gòu)和品牌培育
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本地市場(chǎng),不斷深挖市場(chǎng)潛力,廣泛開(kāi)展“站柜式”營(yíng)銷,不斷為重點(diǎn)品牌銷售打開(kāi)局面,與零售客戶共同做好重點(diǎn)品牌的培育工作。
二是強(qiáng)化銷售進(jìn)度。及時(shí)將
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銷售、品牌培育、消費(fèi)引導(dǎo)、宣傳促銷、信息采集等方面的積極作用。
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,確保在做好重點(diǎn)品牌培育同時(shí)有效防止不規(guī)范問(wèn)題的發(fā)生。
三是強(qiáng)化對(duì)卷煙配送過(guò)程的監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)卷煙配送過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)有效監(jiān)管,深入排查隱患,嚴(yán)格責(zé)任追究,
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;穩(wěn)步推進(jìn),要在基礎(chǔ)工作的提升上下功夫,尤其是終端形象、客戶素質(zhì)需要長(zhǎng)期維護(hù)。二是繼續(xù)抓好創(chuàng)新工作。重點(diǎn)抓好品牌培育能力提升方面的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)好的創(chuàng)新必須是