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;感受在心里，一直想寫一篇表示對(duì)他們感謝的文章，今天終于在韓磊經(jīng)理精神感召下敲動(dòng)鍵盤寫了。
前面我介紹了我的商店開在大山中的大峰煤礦上，我們地處西北
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事務(wù)、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，關(guān)閉所有不必要的應(yīng)用以及電話，對(duì)表，生怕影響關(guān)鍵的那個(gè)時(shí)刻。心里跟隨手機(jī)屏幕倒數(shù)，10、9、8…3、2、1，
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每位員工的心里。在精益管理模式的推動(dòng)下，企業(yè)精益生產(chǎn)能力持續(xù)提升，生產(chǎn)中一個(gè)個(gè)看似不起眼的改進(jìn)和創(chuàng)新，正如一顆顆耀眼的明珠，成就著昆明卷煙廠打造
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了，有很大一塊是服務(wù)職能，能不能讓零售戶和消費(fèi)者滿意是個(gè)關(guān)鍵?？赡苡械娜?em class="term">心里依然存在著“唯我獨(dú)尊”的思想，認(rèn)為我們銷售的是專賣品，與其它服務(wù)部門還是有區(qū)別
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，這樣溫柔的提示語(yǔ)一出現(xiàn)，有命令式轉(zhuǎn)為勸誡式，讓人們看過(guò)之后心里自然而然想到保護(hù)花草，再也不愿意故意踐踏。這就是溫柔的力量，讓人倍感親切
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，頓時(shí)心里有了想法?！拔乙惨N煙！”此話一出，頓時(shí)在飯桌上炸開了鍋?！耙恍┤硕家詾槲以陂_玩笑，再說(shuō)了看我細(xì)皮嫩肉的也不是干這行的料?！鞭r(nóng)光輝給煙苗施肥
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的特別快，柜臺(tái)邊站著等待付賬的顧客一直不斷，看著店里擁擠等待的顧客，我心里又亂又煩躁，廟會(huì)過(guò)后，我想了許多，怎么才能
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。實(shí)際上，建議我們零售戶多換位思考，假設(shè)有其它零售戶向自己的孩子賣煙你心里怎么想？是支持還是反對(duì)？假設(shè)這些買煙的孩子就是自己的孩子你會(huì)怎么做
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說(shuō)：“說(shuō)心里話，我們有今天的好日子，多虧煙草公司細(xì)致周到的服務(wù)，讓我們能輕松種煙，收入有保證。”騰沖縣城子門零售戶尹麗華說(shuō)
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一下，這樣，我才放心點(diǎn)、踏實(shí)點(diǎn)，才能做到心里有數(shù)。”
鄉(xiāng)上的駕駛員在旁邊補(bǔ)充說(shuō)：“這時(shí)候，隨便你們走到那個(gè)村，都可以在煙農(nóng)們
