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煙草在線專稿 每當(dāng)?shù)昀镩e暇, 和同行聊天時(shí),同行朋友他們反映推介新品卷煙并不容易。其實(shí)我認(rèn)為,只要方法得當(dāng)、宣傳到位,推介新品并不是一件
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工作。
明確培訓(xùn)目標(biāo)。通過內(nèi)容豐富、形式多樣的客戶培訓(xùn),傳遞行業(yè)“兩個(gè)至上”價(jià)值觀和全員服務(wù)客戶理念;培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營意識,增強(qiáng)在卷煙訂購、形象展示、銷售推介
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零售戶并發(fā)放宣傳物料,通過品吸活動,向消費(fèi)者推介金圣(井岡山圣地);元旦假期結(jié)束后,客戶經(jīng)理通過實(shí)地走訪客戶宣傳
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幫助客戶提高品牌培育能力,增強(qiáng)零售客戶主動對消費(fèi)者進(jìn)行宣傳推介的意識;同時(shí)利用日常走訪重點(diǎn)加強(qiáng)展柜維護(hù)指導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶自主整理展柜,提高展柜維護(hù)
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動。他們利用休息時(shí)間為零售客戶站柜臺、做示范,為消費(fèi)者熱情介紹,周到報(bào)務(wù)。在一天里,全體黨員對貴煙品牌進(jìn)行了宣傳推介,向零售客戶進(jìn)行卷煙營銷技能
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客戶經(jīng)理熟記三個(gè)品牌特征,積極采取飛信、實(shí)地拜訪、站柜等方式,深入市場向目標(biāo)客戶及消費(fèi)者宣傳、推介上述品牌特征和品牌文化,使其了解并樂于接受,提高
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對我們零售戶來說,新品卷煙的推介也應(yīng)如此。要想使顧客盡快接受新品卷煙,我們不僅要流利準(zhǔn)確地向顧客介紹卷煙的產(chǎn)地、吸味、焦油量、主要工藝等幾方面的知識,更重
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,進(jìn)行耐心細(xì)致地宣傳推介。
二要有序陳列,提升形象。新品牌上柜,客戶經(jīng)理應(yīng)及時(shí)對客戶進(jìn)行指導(dǎo),提供標(biāo)價(jià)簽,按照卷煙價(jià)格由高到低陳列
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衡點(diǎn)。因此要充分發(fā)揮零售客戶在品牌培育中的宣傳推介和消費(fèi)引導(dǎo)作用。一是以零售客戶為媒介,做好知名品牌的上市宣傳、消費(fèi)引導(dǎo)和同價(jià)位推介工作,增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知度和接受度。二是
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終端建設(shè),提升零售客戶品牌推介能力和進(jìn)一步提升零售終端客戶水平。主要培訓(xùn)卷煙銷售現(xiàn)代終端建設(shè)相關(guān)內(nèi)容,包括現(xiàn)代卷煙經(jīng)營技巧、卷煙陳列、品牌推薦和盈利水平的提升等。
培訓(xùn)