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”的思想，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作。
三是深入開(kāi)展安全隱患和矛盾糾紛排查工作，按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。
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無(wú)一起涉合同矛盾糾紛。三是著力提升服務(wù)，高度重視和培養(yǎng)與各職能部門、群眾、客戶之間的信用和信任，營(yíng)造良好的客我關(guān)系，受到政府領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。
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”交售服務(wù)，妥善處理各種糾紛和矛盾，煙農(nóng)滿意度大幅提升。加強(qiáng)入戶預(yù)檢，積極推行集中預(yù)檢，“三混一大”煙葉明顯減少，雜劣品種煙葉得到
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服務(wù)中心成立之今，“96368”共受理熱線電話35000余起，處理客戶投訴60余起，化解客戶矛盾1000余起。接待上門求助、咨詢客戶500余人次。所有事項(xiàng)受理率
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學(xué)習(xí)，干部職工普遍反映該學(xué)習(xí)平臺(tái)靈活便捷、覆蓋面廣、操作簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)省時(shí)、成本低廉，能更好地滿足員工多樣化的學(xué)習(xí)需求，有效解決了傳統(tǒng)集中培訓(xùn)工學(xué)矛盾大、培訓(xùn)費(fèi)用高
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;及時(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、煙農(nóng)合作社和農(nóng)戶提供合同咨詢、簽約指導(dǎo)和調(diào)解糾紛等法律服務(wù)，及時(shí)解決訂單糾紛，保護(hù)訂單當(dāng)事人的合法權(quán)益把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)
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;關(guān)心客戶情緒變化，執(zhí)法過(guò)程中遇有抵觸情緒和過(guò)激行為時(shí)進(jìn)行適時(shí)疏導(dǎo)，耐心說(shuō)教，有效化解不必要的矛盾；
三是關(guān)注執(zhí)法效果。保證執(zhí)法過(guò)程的公開(kāi)透明
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，對(duì)各分級(jí)臺(tái)安排合理的煙葉數(shù)量，減少來(lái)自各方面的矛盾，確保和諧收購(gòu)。
四是加強(qiáng)散葉收購(gòu)管理。明確每名收購(gòu)人員的崗位職責(zé)和工作任務(wù)，強(qiáng)化收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
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門組織開(kāi)展“矛盾糾紛、治安問(wèn)題、安全生產(chǎn)事故”三個(gè)隱患排查，登記造冊(cè)，排查隱患；五是對(duì)“兩節(jié)”期間值班作了具體安排，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和事故及時(shí)專報(bào)
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維護(hù)收購(gòu)秩序。既要維護(hù)國(guó)家利益，更要維護(hù)煙農(nóng)利益。向煙農(nóng)做好耐心細(xì)致的工作，盡量不起沖突，少產(chǎn)生大的矛盾，維護(hù)煙葉收色秩序，保持煙葉
