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,提高配送人員的安全責(zé)任意識(shí),督促駕駛員合理安排作息時(shí)間,保證充足睡眠;要推行卷煙配送定時(shí)工作制,落實(shí)配送午間休息制度,切實(shí)
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;對(duì)毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,確保毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯真煙非法流通得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及有效治理。
五是加強(qiáng)部門之間合作,強(qiáng)化專賣、內(nèi)管、營銷、配送人員的協(xié)作機(jī)制。從貨源分配、到貨
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價(jià)格執(zhí)行情況暗訪小組,每月開展定期暗訪通報(bào),并與相關(guān)管理人員和一線責(zé)任人員的績效考核直接掛鉤兌現(xiàn),促進(jìn)卷煙營銷、配送人員、市場(chǎng)稽查管理人員增加市場(chǎng)維護(hù)與監(jiān)管的自覺性
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,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)情況,利用“隴劍5號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)的震懾作用,制定具體措施,加大獎(jiǎng)罰力度,同時(shí)合理安排專賣、營銷、配送人員休假,
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,研究解決措施,切實(shí)提升考核結(jié)果的合理性、應(yīng)用性。通過將考核結(jié)果與配送人員的績效掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)干勁、優(yōu)化服務(wù)。
三是抓改善,求精益。加強(qiáng)對(duì)配送數(shù)據(jù)
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;加班加點(diǎn)、多跑多干,克服車輛限行運(yùn)力不足的困難,啟動(dòng)中心配送志愿服務(wù)隊(duì),臨時(shí)取消配送人員年休假,做好人員方面的保障,共度難關(guān)
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,配送人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系客戶到店中等候或者將卷煙送到田間地頭,以足夠的耐心、細(xì)心,周到及時(shí)地將卷煙準(zhǔn)確地送到客戶手中,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和送貨不到位的現(xiàn)象
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加強(qiáng)溝通交流。完善配送人員應(yīng)急報(bào)告機(jī)制,對(duì)配送線路上的危險(xiǎn)路段,尤其是可能發(fā)生塌方、山體滑坡等自然災(zāi)害的地點(diǎn),及時(shí)上報(bào)管理人員應(yīng)急處置;對(duì)已因
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,科學(xué)安排物資運(yùn)輸,保障貨物配送人員身心健康。四是嚴(yán)格卷煙、煙用物資等安全管理要求,把卷煙、煙用物資等安全管理貫穿于物資的采購、加工、驗(yàn)收、運(yùn)輸全過程,
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,組織卷煙營銷人員與物流配送人員開展專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研,分析掌握市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)特點(diǎn),合理配置有效貨源。同時(shí),結(jié)合城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)現(xiàn)狀,