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;分別從品牌培育、貨源供應(yīng)、“135”工作法應(yīng)用、物流現(xiàn)場(chǎng)管理、物流管理體制創(chuàng)新、物流費(fèi)用核算等方面做了大會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流。為保證進(jìn)一步規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,各市級(jí)局向省局(公司
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一是增強(qiáng)思考力。發(fā)揮好客戶經(jīng)理“135”工作法功能,洞察卷煙市場(chǎng)存在的變化,跟上市場(chǎng)、品牌、客戶變化節(jié)奏,以“先變”應(yīng)“后變”,切實(shí)做好區(qū)域
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話語(yǔ)能力方面的指導(dǎo)。并采取座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式,從根本上提升零售戶品牌置換和推廣能力;
二是精心組織管理。以“135工作法”為載體,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程
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;確保貴煙銷量達(dá)1920箱以上。
四是強(qiáng)化服務(wù)水平,不斷提高零售客戶的忠誠(chéng)度、配合度和支持度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)范》,強(qiáng)化運(yùn)用“135”工作法
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走出“節(jié)日狀態(tài)”,燃起服務(wù)客戶的激情,將四定入訪與135工作法相結(jié)合,加大客戶拜訪頻率,暢通溝通渠道,調(diào)整營(yíng)銷策略,
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管理,認(rèn)真準(zhǔn)備網(wǎng)建檢查材料,完善135工作平臺(tái)信息,強(qiáng)化市場(chǎng)走訪力度,進(jìn)行市場(chǎng)標(biāo)價(jià)檢查,加強(qiáng)商品陳列維護(hù),著實(shí)提升客戶
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工商協(xié)同。繼續(xù)開(kāi)展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),完善工商協(xié)同營(yíng)銷機(jī)制,深入實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和網(wǎng)上營(yíng)銷,推進(jìn)網(wǎng)上訂貨和“135”工作法,不斷提高對(duì)工業(yè)企業(yè)
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隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)終端能力。以推廣應(yīng)用“135”工作法為載體,優(yōu)化工作流程,確定工作標(biāo)準(zhǔn),加大營(yíng)銷隊(duì)伍內(nèi)訓(xùn)與技能訓(xùn)練力度,強(qiáng)化“三員
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執(zhí)行力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),將“135”工作法有效地貫穿到實(shí)際工作中,運(yùn)用理論知識(shí)分析、指導(dǎo)和解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)執(zhí)行能力。
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、地理環(huán)境等綜合因素,確保調(diào)查工作的科學(xué)性、全面性。
三是以推進(jìn)“135”營(yíng)銷工作法為依托,明確市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理職責(zé),責(zé)任落實(shí)到崗到人,按計(jì)劃