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的目標(biāo)不斷邁進(jìn)，積極探索煙葉管理新模式，力爭把管理做精、做細(xì)。
經(jīng)過認(rèn)真思考、反復(fù)調(diào)研、充分考察后，他們攜手科研單位研發(fā)了煙葉信息管理系統(tǒng)，在
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使用新商盟卷煙訂購系統(tǒng)，告知轄區(qū)專管員和客戶經(jīng)理主要信息，專賣法律法規(guī)知識(shí)以及卷煙防盜搶和防霉變等小常識(shí)。
培訓(xùn)活動(dòng)得到了零售戶的高度評(píng)價(jià)。
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，卷煙物流配送中心注重分析工業(yè)企業(yè)、零售客戶、企業(yè)內(nèi)部三個(gè)方面的需求，切實(shí)提供客戶需要的服務(wù)。從親情關(guān)懷、信息綠色通道、服務(wù)質(zhì)量提升、庫存管理、非煙物流、內(nèi)部服務(wù)六個(gè)維度建立畢煙物流
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作用，積極拓寬信息來源點(diǎn)，有效吸收案件信息；以“多雙眼睛看市場(chǎng)”，提升明查暗訪質(zhì)效，及時(shí)收集甄別異常信息；緊聯(lián)管理所
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、庫存結(jié)構(gòu)、真實(shí)消費(fèi)者等信息，并注重收集整理客戶建議，進(jìn)一步查找服務(wù)工作的不足，針對(duì)客戶需求及時(shí)進(jìn)行溝通并妥善解決問題。
三是勤指導(dǎo)。客戶經(jīng)理要針對(duì)客戶進(jìn)行
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;現(xiàn)有工作人員8人，其中站長1人兼客戶拜訪巡檢員，副站長1人兼信息采集員和品牌管理員，市管員、客戶經(jīng)理各3人，承擔(dān)轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管、品牌培育、信息采集
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，包括在調(diào)查實(shí)施期間恢復(fù)經(jīng)營的停歇業(yè)卷煙零售客戶，但不包括調(diào)查時(shí)點(diǎn)已停歇業(yè)和注銷的卷煙零售客戶。調(diào)查主要內(nèi)容包括零售客戶基本信息、人員信息、經(jīng)營信息等，共55個(gè)
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制度保障?！八挠涗洝奔匆皇菍ｄN內(nèi)管聯(lián)席會(huì)議記錄?？h局改進(jìn)會(huì)議機(jī)制，每月一開，不斷加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)異常情況的研判，有效解決工作之間
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，對(duì)“兩煙”非法流通起到了很好的震懾作用。
三是即時(shí)反饋，信息互通。為保障執(zhí)法有力，打擊精準(zhǔn)，仁和區(qū)局始終把信息利用作為工作準(zhǔn)則，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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一是加強(qiáng)預(yù)警分析排查，預(yù)防為主。該局內(nèi)管部門和銷售部門加強(qiáng)信息溝通，密切關(guān)注銷售異常的卷煙零售戶，做好預(yù)警數(shù)據(jù)的分析和排查并做好部門之間的信息共享溝通
