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孫軍的金點(diǎn)子特別多,他能夠抓住顧客的心理,總能用語(yǔ)言博得顧客的好感。他的嘴特別甜,即使非常沉默的顧客,聽(tīng)了他的話也不免高興地說(shuō)上幾句。另外
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;全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀?!耙匀藶楸尽笔强茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,要求“要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿(mǎn)足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。”核心理念是
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逞能強(qiáng)來(lái),這樣不僅不能解決問(wèn)題,反而還容易引起零售戶(hù)的反感。建議此時(shí)客戶(hù)經(jīng)理要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要做好多次上門(mén)的心理準(zhǔn)備,多從外圍入手
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,可沒(méi)幾個(gè)還賬,這些人的心理有些僥幸,做生意掙倆錢(qián)真不容易?!鳖櫩驼f(shuō):”我在他家店里買(mǎi)東西可不是一年兩年了,他掙了我不知多少個(gè)10元錢(qián)
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放棄吸煙行為。當(dāng)然我們的勸導(dǎo)要保持理性,要保持理智,切忌不顧別人的尊嚴(yán),不顧他們的心理感受。這樣不僅不能達(dá)到目的,有時(shí)候可能還會(huì)激起矛盾
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。顧客都有獵奇心理,聽(tīng)到新款的香煙,他們都會(huì)躍躍欲試。都想嘗一嘗,于是都到我的超市來(lái)買(mǎi)。因?yàn)槲液艽竽?#xff0c;對(duì)于新品種的香煙,很多老板都不
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;由于她熱情好客,又會(huì)言談,生意做得相當(dāng)好。但是常年在外奔波,張曉紅心理感覺(jué)不夠踏實(shí)。她回憶說(shuō),在外做生意雖然能賺不少錢(qián),可也時(shí)刻
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大作《烏合之眾:大眾心理研究》中曾說(shuō)到:一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者所以能夠立住腳,皆因?yàn)樗麄兂晒Φ丶て鹆巳罕娤肴敕欠堑母星?#xff0c;他們使群眾在崇拜和服
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,一方面?zhèn)€中煙公司加大技術(shù)創(chuàng)新,不斷推陳中高檔卷煙;另一方面一些年輕人消費(fèi)攀比心理不斷增強(qiáng),“抽好煙、抽高檔”成為他們互相攀比的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。實(shí)際上
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的超市,還帶來(lái)了不少自己的朋友和親戚。所以,面對(duì)這些特殊的人群,我們一定要用真誠(chéng)打動(dòng)他們,讓他們既明白我們的心理,同時(shí)又讓他們有