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?！? 漳縣局（營銷部）將全力做好2013年客戶服務(wù)手冊(cè)換發(fā)工作，堅(jiān)持“用心、用行、用信”服務(wù)理念，用心打造“隴之情”服務(wù)品牌，構(gòu)建客
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人員認(rèn)真記錄活動(dòng)過程，全面深入地了解零售戶、消費(fèi)者的真實(shí)反映，認(rèn)真查找在執(zhí)法服務(wù)中的不足。五是要采取換位思考方式，用心體會(huì)，用心感受零售戶
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;徹底破除廣大干部職工在發(fā)展中、在思想上存在的瓶頸制約。
局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)中提出要求：一要增強(qiáng)憂患意識(shí)、奮然前行、積極進(jìn)取、提高服務(wù)水平、用心
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倡導(dǎo)“六心”服務(wù)：待人熱心、為民真心、服務(wù)貼心、工作用心、組織放心、公眾舒心。
待人熱心：堅(jiān)持熟人陌生人一個(gè)樣，微笑接待客戶，態(tài)度誠懇、語氣
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的新品培育要的就是這個(gè)效果，不能一味的追求銷量，而要追求長久。其次，“自留地”講究的是用心呵護(hù)、身體力行，卷煙新品培育不正是要細(xì)心乃至小心呵護(hù)嗎
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“四個(gè)不”，百問不厭、不推托繞溜、不徇私舞弊、不吃拿卡要。
六是用心服務(wù)、解決難題。深入市場(chǎng)調(diào)研，掌握客戶動(dòng)態(tài)。認(rèn)真聽取客戶的心聲，扎扎實(shí)實(shí)為客戶
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重點(diǎn)培育品牌放在卷煙專柜中醒目的位置，產(chǎn)生好的視覺效果，加深消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的第一印象，提升購買欲望?！? 四是親情化服務(wù)育忠誠。用心服務(wù)、用心培育
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“百日競賽”活動(dòng)在公平、公正、公開的環(huán)境下穩(wěn)步推進(jìn)。
四是用心，用心服務(wù)，客戶經(jīng)理要為每戶參賽零售客戶制定有針對(duì)性的參賽方案，向客戶提供主動(dòng)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)
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“用心思考、創(chuàng)新營銷”金點(diǎn)子征集評(píng)比活動(dòng)。
此次活動(dòng)的目的是積極營造崇左煙草“鼓勵(lì)創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新”的濃厚氛圍，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，更加注重用心
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。杜紅栩和連煒用實(shí)際行動(dòng)詮釋了寧夏煙草“用心服務(wù)、感動(dòng)常在”的理念。座談會(huì)在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。
近年來，隆德縣局（分公司）在固原市局（
