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，有經(jīng)濟(jì)效益可以期待?？蛻艚?jīng)理要多和片區(qū)零售戶交心，多走訪，多激勵，多幫扶，贏得客戶信賴和支持。
客戶經(jīng)理蔣勤勤：
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導(dǎo)入新興業(yè)態(tài)下的新作為里，引導(dǎo)煙草從現(xiàn)實(shí)的直覺里成為自覺主動的行為。協(xié)調(diào)不是稀泥抹光墻，而是要實(shí)打?qū)?、面對面、?em class="term">交心，形成合力，共建共享
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”的習(xí)俗，通過入戶走訪、反復(fù)動員，與不愿拆除舊房的農(nóng)戶交心談心、宣傳政策，最終打消了他們的顧慮，贏得了農(nóng)戶的理解和配合。
“現(xiàn)在政策真的
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方式固化，要與他們處關(guān)系就要做到以下兩點(diǎn)。一是要真誠待人，放低姿態(tài)，謙虛豪爽，與煙農(nóng)以心交心，用真情打動煙農(nóng)，爭取
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不厭其煩，毫無保留的與客戶解說。這種以心交心、春風(fēng)化雨般的服務(wù)將每一位客戶的心與公司緊緊的相連。
三、作風(fēng)擰在求實(shí)上
不積跬步無以至千里。一次偶然的機(jī)會，她發(fā)現(xiàn)了“推
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，即觀看一部影片、閱讀一篇文章、組織一場競技活動、分享一次工作經(jīng)歷、組織一次工作會餐。黨工團(tuán)不定期組織趣味游戲、交心談心等微活動，能讓員工始終保持健康愉悅的身心
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;要全心全意為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻艚?jīng)理只有對客戶充滿熱情，那么才會和他們打成一片，才會和他們零距離接觸，交心交底，贏得客戶支持。否則客戶經(jīng)理
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;使各種社會的誘發(fā)因素在煙草行業(yè)沒有立足之地。領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍管理、監(jiān)督部門的同志，要以人為本，多與員工交心談心，了解員工的真實(shí)思想，了解員工的工作
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真正體會到了與顧客以心交心的重要性。
小結(jié)：
通過以上幾位零售戶的闡述，可以看出，我們要做一個合格的零售戶并不難，只要處處留心
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服務(wù)機(jī)制，暢通溝通交流渠道，搭建員工心理訴求反映平臺。開展談心交心活動、座談會，意見箱，切實(shí)做到上情下達(dá)，下情上達(dá)。開展黨員志愿者
