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寬度低客戶的走訪頻率,切實(shí)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
四是完善相關(guān)制度。為調(diào)動零售客戶培育品牌的積極性,消除后顧之憂,將完善《零售客戶卷煙退貨管理辦法
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旁邊,開展重點(diǎn)培育品牌現(xiàn)場推廣會。通過發(fā)放宣傳單、介紹重點(diǎn)品牌卷煙、講解新品卷煙特點(diǎn)、辨別真假卷煙等方式進(jìn)行宣傳促銷。來自不同崗位的青年員工群策群力,活動進(jìn)行的有聲有色
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,按照卷煙價格或突出主題等方法對客戶進(jìn)行陳列指導(dǎo),吸引消費(fèi)者眼球,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
三是驅(qū)動培育品牌目標(biāo)到位。結(jié)合轄區(qū)市場特點(diǎn),對在銷
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的觀念,以不同的服務(wù)方式滿足不同類別客戶的需求,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)化解卷煙營銷中帶來的矛盾,確保卷煙市場穩(wěn)定增長。
二、培育品牌,擴(kuò)大銷售。全面分析
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?!? 一是注重陳列,加強(qiáng)宣傳。結(jié)合貨源投放策略,及時向客戶告知相關(guān)信息,引導(dǎo)客戶積極訂購“一鄉(xiāng)三品”培育品牌,并對三個品牌采取規(guī)范化、生動化
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持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。通過持續(xù)跟蹤市場反應(yīng),強(qiáng)化對目標(biāo)品牌卷煙基礎(chǔ)信息的收集反饋,定期聽取一線營銷人員對培育品牌市場反饋信息,在全面及時掌握新品的市場動銷、價格
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好培育品牌、服務(wù)集團(tuán)的同時,積極響應(yīng)國家局“千方百計(jì)拓展國際市場”的要求,認(rèn)真思考,積極謀劃,全力配合行業(yè)供應(yīng)商躋身國外大型煙草公司的物資采購名列
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參與、自覺配合、自主操作”的良好氛圍,為實(shí)現(xiàn)依托終端培育品牌、圍繞品牌打造終端的最終目標(biāo)打牢基礎(chǔ)。
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關(guān)注客戶貨源訂單、市場卷煙銷售變化、卷煙零售價格走向、重點(diǎn)培育品牌上柜等情況,掌握市場“兩個真實(shí)性”,為市場化取向探路。
二是出點(diǎn)子。卷煙銷售隊(duì)伍深入市場、走近客戶
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好培育品牌、如何做好客戶合理庫存、如何凈化卷煙市場、如何開展好客戶服務(wù)等六個方面的問題全體參會人員進(jìn)行分析研究,并對下一步工作重點(diǎn)進(jìn)行安排部署。
專銷聯(lián)席會議現(xiàn)場
會上,