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的觀念,以不同的服務(wù)方式滿足不同類別客戶的需求,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)化解卷煙營銷中帶來的矛盾,確保卷煙市場穩(wěn)定增長。
二、培育品牌,擴(kuò)大銷售。全面分析
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持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。通過持續(xù)跟蹤市場反應(yīng),強(qiáng)化對目標(biāo)品牌卷煙基礎(chǔ)信息的收集反饋,定期聽取一線營銷人員對培育品牌市場反饋信息,在全面及時掌握新品的市場動銷、價格
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?!? 一是注重陳列,加強(qiáng)宣傳。結(jié)合貨源投放策略,及時向客戶告知相關(guān)信息,引導(dǎo)客戶積極訂購“一鄉(xiāng)三品”培育品牌,并對三個品牌采取規(guī)范化、生動化
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好培育品牌、服務(wù)集團(tuán)的同時,積極響應(yīng)國家局“千方百計拓展國際市場”的要求,認(rèn)真思考,積極謀劃,全力配合行業(yè)供應(yīng)商躋身國外大型煙草公司的物資采購名列
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參與、自覺配合、自主操作”的良好氛圍,為實現(xiàn)依托終端培育品牌、圍繞品牌打造終端的最終目標(biāo)打牢基礎(chǔ)。
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關(guān)注客戶貨源訂單、市場卷煙銷售變化、卷煙零售價格走向、重點培育品牌上柜等情況,掌握市場“兩個真實性”,為市場化取向探路。
二是出點子。卷煙銷售隊伍深入市場、走近客戶
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好培育品牌、如何做好客戶合理庫存、如何凈化卷煙市場、如何開展好客戶服務(wù)等六個方面的問題全體參會人員進(jìn)行分析研究,并對下一步工作重點進(jìn)行安排部署。
專銷聯(lián)席會議現(xiàn)場
會上,
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,幫助零售客戶化被動為主動,引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
一是合理選擇替代規(guī)格。根據(jù)市場情況,在客戶拜訪過程中重點向客戶推薦相近價格區(qū)間省外重點培育品牌規(guī)格,在
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)、芙蓉王(硬)等重點培育品牌及新品卷煙的推介力度,圍繞品牌文化、特點、賣點等,加強(qiáng)客戶細(xì)分,采取針對性措施,
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重點關(guān)注卷煙的庫存、市場價格、品牌走勢,進(jìn)一步研討制定經(jīng)營指導(dǎo)策略,提高培育品牌和經(jīng)營指導(dǎo)的準(zhǔn)確性。
深入客戶。重點關(guān)注零售客戶的銷售狀態(tài),通過充分交流