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便利超市,短短幾個(gè)月已經(jīng)在青島開設(shè)了數(shù)十家連鎖店面。與市面上主推高毛利產(chǎn)品的便利超市不同,澤雨超市的主要納客業(yè)務(wù)是民生類物品,如新鮮蔬菜、肉食、雞蛋
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,客戶經(jīng)理就勸我裝修一下店面,可當(dāng)時(shí)怕花錢,就一直湊合著?!备稛ㄔ普f,后來客戶經(jīng)理每次到店里來都會(huì)給她講一些提升形象的好處,她漸漸地
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,為了孩子的學(xué)業(yè)和一家的生計(jì),在街角開著平凡卻承載著生活熱望的小店。生意從過去不溫不火到如今破繭成蝶,皆源于一次店面形象的蛻變。這場蛻變不僅改變了小店的模樣
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秉持“精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力”的工作理念,深入開展市場調(diào)研,通過逐戶走訪摸排,全面掌握農(nóng)網(wǎng)零售戶的經(jīng)營狀況、店面環(huán)境、發(fā)展需求等信息,建立“一戶一檔
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送溫暖,努力提升客戶滿意度。二是注重卷煙陳列,提升終端形象。分別從品牌寬度、經(jīng)營環(huán)境、店面形象特征等角度指導(dǎo)困難客戶如何優(yōu)化終端卷煙陳列、提升終端店面整體形象。引導(dǎo)客戶在日常
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;提高經(jīng)營管理水平。三是精心陳列服務(wù)。聚焦終端陳列,結(jié)合客戶店面情況,開展主題陳列活動(dòng),突出主題特色,傳授有效的管理辦法和技巧,亮
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。通過專業(yè)的店面設(shè)計(jì)建議,改善店面形象,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。同時(shí),指導(dǎo)零售客戶合理利用展示柜的空間,將卷煙產(chǎn)品按照品牌、類型、口味等分類擺放
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之前的木州便利店還是一家普普通通的小賣部,店面形象差、盈利水平低是這家有著二十余年歷史的小店的特點(diǎn)。而打造之后的木州便利店,不僅店面形象有了翻天覆地的變化,在數(shù)
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,夯實(shí)網(wǎng)建和服務(wù)基礎(chǔ),提升工作效率和客戶滿意度。二是深幫扶。針對轄區(qū)經(jīng)營能力偏弱、身體殘疾等困難零售客戶,深入開展幫扶活動(dòng),圍繞店面商品陳列、品牌
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等方面綜合考慮,選擇店面形象較好、卷煙品規(guī)豐富、品牌經(jīng)營能力較強(qiáng)、配合度較高且具有一定影響力的零售戶作為示范戶,選擇此類零售戶較集中的街道作為示范街。二是靚店轉(zhuǎn)型。在所有示范戶