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消費(fèi)者打卡。在體驗(yàn)館中,消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)字人民幣,體驗(yàn)數(shù)字人民幣靜態(tài)收款碼、智能POS機(jī)掃碼等支付方式,感受數(shù)字人民幣安全性、支付即結(jié)算、無(wú)需網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)
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;對(duì)操作指南、支付流程、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融詐騙等內(nèi)容逐一說(shuō)明,提升支付效率,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。上好“服務(wù)課”。制作卷煙訂貨操作微課件,通過(guò)QQ群、微信群、電話訪問(wèn)等方式
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服務(wù)延伸,拓寬服務(wù)范圍。搭建平臺(tái)為“云香印象”零售終端客戶(hù)開(kāi)通“移動(dòng)支付”掃碼支付功能,便捷客戶(hù)資金管理;攜手金融機(jī)構(gòu)為客戶(hù)送去信貸服務(wù),便捷
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”非法經(jīng)營(yíng)假煙網(wǎng)絡(luò)案件是集非法購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、分銷(xiāo)、零售于一體,分銷(xiāo)至全國(guó)各地,運(yùn)用微信、支付寶等工具支付貨款,通過(guò)物流快遞偽裝非法運(yùn)輸、銷(xiāo)售假冒偽劣卷煙的網(wǎng)絡(luò)案件
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溝通,解決客戶(hù)迫切需求。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)秉承“服務(wù)之星火,專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,熱情溫暖”的理念,開(kāi)展《常見(jiàn)訂單支付問(wèn)題解決方法》的客戶(hù)培訓(xùn),并強(qiáng)化與
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、進(jìn)一步規(guī)范往來(lái)款項(xiàng)管理工作。認(rèn)真梳理本部門(mén)的往來(lái)項(xiàng)目,對(duì)截止至今應(yīng)退未退的款項(xiàng),及時(shí)辦理清退手續(xù)。及時(shí)建立往來(lái)款或合同支付進(jìn)度臺(tái)賬,明確每筆款項(xiàng)的支付期限
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,賦能加盟終端。一是鞏固已有建設(shè)成果。定期對(duì)已建成的“金葉”流通品牌加盟終端進(jìn)行走訪、服務(wù)、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)。確保陳列保持規(guī)范有序,聚合支付及掃碼數(shù)據(jù)真實(shí)有效,店鋪管理更加科學(xué)
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,促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和學(xué)習(xí)效果,不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
“我的客戶(hù)我輔導(dǎo)”打通堵點(diǎn)。針對(duì)零售客戶(hù)在微商盟訂貨、云POS系統(tǒng)操作、聚合支付、主動(dòng)支付應(yīng)用等信息化平臺(tái)使用過(guò)程中
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POS、聚合支付、網(wǎng)上自主支付等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,幫助客戶(hù)優(yōu)化新商通系統(tǒng)使用體驗(yàn),促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力提升,不斷提高終端維護(hù)能力。
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、審核、批準(zhǔn)都具體落實(shí)到相關(guān)崗位,表單的流轉(zhuǎn)順序清晰明了。
二是審批流程更加規(guī)范。嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)審批和資金審批,資金支付履行“先業(yè)務(wù)審批、后財(cái)務(wù)審批”的程序