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的制度化、流程化、規(guī)范化與信息化，最大限度地減少人為因素的影響，最大程度地實(shí)現(xiàn)客戶的滿意。要加大監(jiān)督，建立卷煙貨源供應(yīng)監(jiān)督檢查的常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制，通過(guò)
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;加速企業(yè)內(nèi)部信息傳遞，實(shí)現(xiàn)資源共享。要以產(chǎn)品價(jià)值鏈為核心，通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)等全過(guò)程的流程化管理，實(shí)行跨部門、跨環(huán)節(jié)、跨地域的資源協(xié)作
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、服務(wù)專業(yè)化”，不斷健全完善專業(yè)化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程化、操作工序化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，大幅提高了煙葉生產(chǎn)效率，合作社承擔(dān)的專業(yè)化育苗65%、機(jī)耕
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是零售終端管理制度尚不完善，缺乏流程化、制度化、規(guī)范化的終端管理體系，管理比較薄弱。
終端建設(shè)開展情況
一是終端建設(shè)工作思路存在偏差。營(yíng)銷人員片面的將現(xiàn)代終端建設(shè)與
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業(yè)，逐步形成了“社統(tǒng)隊(duì)分、片區(qū)管理、綜合服務(wù)”的專業(yè)化服務(wù)模式，進(jìn)而建立起了以規(guī)模化、專業(yè)化、流程化、工序化為主要特征的現(xiàn)代煙葉生產(chǎn)方式。
先進(jìn)的生產(chǎn)方式建立
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（一）將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、流程化。企業(yè)的員工培訓(xùn)是一個(gè)由多種培訓(xùn)要素組成的系統(tǒng)。在對(duì)象上它包括了培訓(xùn)主體、培訓(xùn)客體、培訓(xùn)媒介；在功能模塊上它包括了培訓(xùn)的計(jì)劃
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常態(tài)化、規(guī)范化、流程化邁進(jìn)。建立一個(gè)健全的工作機(jī)制，從制約和監(jiān)督權(quán)力入手，堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠全體員工支持和參與”的工作機(jī)制，才能規(guī)范干部
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，加強(qiáng)日常督察考評(píng)工作，建立以零售戶為中心的服務(wù)過(guò)程體系，切實(shí)做到服務(wù)流程化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、措施個(gè)性化。同時(shí)，建立以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)監(jiān)督體系
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，明確流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求，實(shí)現(xiàn)工作規(guī)范化、制度化、流程化。
要切實(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)、求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干的精神，著力提高執(zhí)行能力，認(rèn)真履行
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，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，把管理工作落實(shí)到位。另外，在問(wèn)題管理中還要努力實(shí)現(xiàn)體系化、流程化、信息化，也就是說(shuō)要根據(jù)企業(yè)的核心問(wèn)題環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)或
