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必須要了解顧客的性格特點(diǎn)，家庭情況、出生日期以及其他的一些特點(diǎn)。由于顧客多，我們記不過(guò)來(lái)，那么就應(yīng)該利用電腦進(jìn)行記錄，為顧客建立電子檔案。對(duì)于顧客
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10月，法國(guó)總統(tǒng)戴高樂(lè)特使富爾秘密訪華，商談中法建交事宜。周恩來(lái)總理親自接見(jiàn)富爾，將長(zhǎng)城雪茄作為生日禮物委托富爾轉(zhuǎn)贈(zèng)戴高樂(lè)總統(tǒng)，以長(zhǎng)城的長(zhǎng)度
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等細(xì)微處著手，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、加快提升卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)力推動(dòng)品牌培育工作。通過(guò)紅白喜事表心意，為目標(biāo)客戶送達(dá)生日祝福等形式，建立和諧的客我關(guān)系
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的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，但為什么會(huì)產(chǎn)生不同的滿意程度？其實(shí)，我個(gè)人認(rèn)為這主要是體現(xiàn)在客戶對(duì)情感方面的依賴和情感方面需求的不同。如：在客戶生日時(shí)發(fā)個(gè)短信祝福
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常青藤一樣具有百折不撓的必勝信心。
轉(zhuǎn)眼又到了夏季，正是常青藤肆意奔放的季節(jié)。在這個(gè)夏季，沈陽(yáng)卷煙廠也迎來(lái)自己的第110個(gè)生日，這是令全體沈煙人非常興奮
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，也無(wú)子女，他將教學(xué)科研、扶危濟(jì)困當(dāng)做自己一生的事業(yè)。老人家在舉辦90歲生日慶典時(shí)朗聲說(shuō)，他有三個(gè)愿望：“第一，希望大家要做
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大，生日還比她小一天。女兒開(kāi)玩笑地回應(yīng)，那她叫你叔叔還是哥哥呀，我說(shuō)當(dāng)然叫哥哥了，那樣才顯得我年輕。（紅遼公司 王海軍
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，在他不經(jīng)意的言語(yǔ)和動(dòng)作，我都能感受到那份深埋在他心底部卻從未表達(dá)父愛(ài)。
今年是您65歲生日，我想對(duì)父親說(shuō)：“爸，我愛(ài)您！
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、法律法規(guī)等五大服務(wù)；客戶經(jīng)理與零售戶建立短信群，利用短信平臺(tái)向零售戶發(fā)布重要資訊、溫馨提醒、節(jié)日問(wèn)候和生日祝福等信息，體現(xiàn)煙草無(wú)微不至的關(guān)懷。
二是
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后，慶祝黨的生日匯演就開(kāi)始了，各個(gè)代表隊(duì)紛紛登臺(tái)演出以歌唱黨為主要內(nèi)容的舞蹈、表演唱、獨(dú)唱、小合唱等節(jié)目。我參加了本次演出最后一個(gè)節(jié)目，由經(jīng)委機(jī)關(guān)30人排練
