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卷煙銷售。
三、細心耐心。
客戶經(jīng)理要想做好卷煙營銷工作，還必須具有細心和耐心的良好心理素養(yǎng)。細心，就是要求客戶經(jīng)理要注意一些細微之處，一些細小
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，耐心解釋。始終保持真誠、熱心、敬業(yè)的工作作風，真正做到了把服務(wù)窗口當做家，把群眾當做親人。在窗口人員少、工作任務(wù)重、時間緊的情況下，岑玉萍同志本著在
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慢條斯理。工作中，師傅認真負責、很有耐心，是車間里出了名的業(yè)務(wù)能手。自從到卷包車間工作以后，我就暗下決心，一定要好好向師傅學(xué)習(xí)，早日
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筆記本，他用自己的服務(wù)將商戶的需求轉(zhuǎn)化為更好的經(jīng)營效益。
營銷“三板斧”：多耐心
“我是一名客戶經(jīng)理，就應(yīng)該為零售客戶耐心服務(wù)。”劉文勝是這么說
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嚴重，總想著快速賣煙，快速收益。如果達不到這種預(yù)期，心里就失落落的，影響心情，缺乏信心。于是我就耐心糾正這些零售戶錯誤的卷煙銷售觀念
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，就能夠有方向和目標，就不會悲觀和失望。客戶經(jīng)理也應(yīng)該讓零售戶具備這樣的能力與思想，做到了這些才算是走出了正確的一步。
具有細心耐心
客戶經(jīng)理的細心與耐心
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始終“停在嘴上”。很多問題看似小問題，實則是造成“末梢堵塞”的大問題。比如有些客戶經(jīng)理在和客戶溝通的時候缺乏耐心，造成了客戶的不滿意；有些缺乏對于必要政策的宣傳
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和同事們手把手耐心指導(dǎo)我，使我迅速地熟悉了客戶經(jīng)理基本日常工作的同時，也對他們認真負責的工作態(tài)度有了切身的體會。接下來我想就自己這一個月的工作和學(xué)習(xí)狀況做個總結(jié)，
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，更是客戶的傾聽者和朋友。他們主動關(guān)心客戶的身體狀況與生活困難，細致提醒卷煙儲藏要避免高溫、防潮防異味，耐心講解高溫環(huán)境下商品保管的要點?！疤鞖鉄?#xff0c
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告知制度，對前來申請辦證的群眾做到熱情接待、微笑服務(wù)、文明用語。辦證人員
耐心解答政策咨詢，細致指導(dǎo)材料準備，幫助群眾理清流程、少跑冤枉路，確?！爸?/div>
