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的關(guān)鍵所在。的確這樣，善于把握和揣摩卷煙零售業(yè)戶的心理變化和經(jīng)營需求，端正自身的營銷態(tài)度是客戶經(jīng)理成功實(shí)施營銷措施和實(shí)現(xiàn)營銷目的重要條件。假如客戶經(jīng)理對待服務(wù)對象的態(tài)度生硬
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;本能地可以從網(wǎng)絡(luò)輿情的角度去思考問題，其實(shí)也可以從社會(huì)心理或者群體動(dòng)力去分析。同時(shí)，亮劍并不意味著修煉的結(jié)束，而是這三者不斷交替前行的過程，
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開“綠色通道”
一直以來，我都對殘疾人格外關(guān)注，因?yàn)樗麄儽旧硪呀?jīng)承受了巨大的身體和心理壓力，如果購物時(shí)再得不到相應(yīng)的尊重，那恐怕對他們來說
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除了滿足自身的經(jīng)濟(jì)需求，還有心理、精神、社會(huì)以及其他方面的需求。因此必須堅(jiān)持以人為本，與職工的需求相協(xié)調(diào)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工對預(yù)算工作的主動(dòng)性和積極性。
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的“家中店”，抱著僥幸的心理，不愿辦理任何證件。
（七）無固定經(jīng)營場所的流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營現(xiàn)象。這些無證戶在城區(qū)相對偏多。
三、無證戶管理
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比正常人更需要得到幫助、關(guān)心，在平時(shí)經(jīng)營中我們會(huì)盡最大的能力給他們提供方便和幫助。對待殘疾顧客，我會(huì)更多些尊重和理解。殘疾人動(dòng)作遲緩，心理上比較敏感
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;育（傳遞煙草知識(shí)）”雙結(jié)合。作為家長的我們，必須正確引導(dǎo)孩子們遠(yuǎn)離卷煙的危害。只有把危害陳述清楚，才能讓學(xué)生們從心理上、行動(dòng)上自己的遠(yuǎn)離煙草
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親和力，無形中會(huì)與零售戶產(chǎn)生一定的心理距離，給零售戶一種“大架子”、“大領(lǐng)導(dǎo)”的感覺，在零售戶中缺少強(qiáng)大的吸引力和感召力，那么會(huì)造成自己工作被動(dòng)
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卷煙，請他們免費(fèi)品吸。我將這款卷煙放到他面前，將我寫的宣傳語也開玩笑般的向他們闡釋一遍。讓顧客首先就產(chǎn)生了購買欲望，也就是讓顧客心理產(chǎn)生了“買點(diǎn)”。我再主動(dòng)
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心理話，我早就聽說這款煙已經(jīng)在寧夏、河北等地上市了，而且得知這款貴煙（玉液1號），是把酒香和煙香完美地結(jié)合在一起，吸味
