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），更不擔(dān)心攜款外逃之類的事情發(fā)生，當(dāng)你外出時，有他（她）在，心理也很踏實。今天筆者要說的就是夫妻煙酒
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的心理，將顧客吸引到自己的店里是最終目的。
吸引來了顧客，我們就不能讓顧客失望，我們要準(zhǔn)備充足的促銷產(chǎn)品和贈送的禮品，讓顧客高興而來
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。發(fā)展到最后，這些人少則每天平均抽14根煙，多則每天兩包煙。
美國馬薩諸塞大學(xué)心理學(xué)教授蘇珊·惠特本博士稱，不是每天都抽煙的人戒煙并不比每天都抽煙的人更
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;你憑什么收他120元呀？我不是計較這三十五元錢，而是感到心理不平衡。咱們都是老鄰舊居，我也是你商店的老顧客，你這是‘看人下菜碟’啊，
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有僥幸心理
前幾天到鄭州辦事，在所居住飯店里的餐廳用餐，點好了一條魚，當(dāng)服務(wù)員將活蹦亂跳地石斑魚提過來讓人我們察看，報出魚的斤兩，一行
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;而商品是給顧客消費的，你把腳放在上面，是不是對顧客的不尊重？有些商品還是副食品，他們購買時會有什么樣的心理和感覺？這些其實都是
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的方式息事寧人，醫(yī)療糾紛能夠得到“高效”解決。在這種情況下，醫(yī)鬧便利用了患者急于表達(dá)訴求、獲取賠償?shù)?em class="term">心理，在制度的空子中開辟了自己的市場，主持演出
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樂觀、開心、積極的心態(tài)。遇到零售戶詢問、購物時要注意保持和藹、親切、熱情、大方、誠懇的態(tài)度，此時此刻零售戶不僅僅是關(guān)注顧客購物的問題，而且最好還要關(guān)注他們的心理想法以及外在
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，克服急躁思想，且莫上火動怒發(fā)脾氣，更不能簡單粗暴執(zhí)法。這一點十分重要?！≡趫?zhí)法中，許多阻撓執(zhí)法、暴力抗法事件，都是因為執(zhí)法者心理
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的，首先打消敵意，放下戒備的心理，更加樂意接受你的見解。
案例：
客戶：干這個事很麻煩，我不想?yún)⑴c
