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，并指導(dǎo)客戶銷售技巧，提升客戶卷煙推介及品牌培育能力，降低其卷煙滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。
轉(zhuǎn)變觀念固基石。通過多種形式加深客戶對(duì)品牌的了解與掌握，實(shí)現(xiàn)品牌
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有效的方式就是個(gè)人的自我調(diào)節(jié)，因此要加大職工的心理健康教育力度，深入普及職工的心理健康知識(shí)，讓職工了解和掌握一些必要的心理調(diào)適技巧。如：邀請(qǐng)心理醫(yī)生或
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主題的定位、優(yōu)勢(shì)資源的選擇、活動(dòng)流程的制定進(jìn)行規(guī)劃，充分發(fā)揮微博優(yōu)勢(shì)、挖掘運(yùn)營(yíng)技巧，為煙草品牌發(fā)展尋找到黏性更強(qiáng)的忠實(shí)用戶。
與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段一樣，煙草
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城鎮(zhèn)、公路沿線、農(nóng)村社區(qū)等市場(chǎng)類型不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的零售店與零售客戶促膝交談，詳細(xì)了解零售客戶在貨源供應(yīng)、卷煙銷量、零售價(jià)格、品牌替代、營(yíng)銷技巧、卷煙庫(kù)存、毛利率以及卷煙經(jīng)營(yíng)收益和家庭致富
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。（二）要積極參加各種形式的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)師不是專業(yè)的講師，授課的基本原則，課件講授重點(diǎn)，上課語(yǔ)調(diào)高低、講述的快慢技巧等肯定會(huì)與專業(yè)講師有
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，其緊俏類卷煙也能基本保證貨源充足。這是零售客戶合理調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，正確使用經(jīng)營(yíng)技巧的表現(xiàn)，是值得肯定的。但是，這部分零售客戶因?yàn)樵诙诜e緊俏類卷煙的過程中由于
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;力爭(zhēng)做到上門服務(wù)有誠(chéng)心、溝通服務(wù)有技巧、咨詢服務(wù)有熱情，提升自己的客戶服務(wù)水平，切實(shí)發(fā)揮好服務(wù)職能，維護(hù)好廣大客戶的利益；融入到自身的言和行中
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;強(qiáng)化技能學(xué)習(xí)，掌握工作技巧，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對(duì)性。通過開展員工崗位培訓(xùn)，不斷提高員工的工作能力，也能讓員工在共同學(xué)習(xí)中廣泛交流
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，為零售戶搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。零售戶在這里可以學(xué)習(xí)其它商店卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的獨(dú)到之處，不斷改進(jìn)和彌補(bǔ)自己的不足，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)技巧，
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;她舉止文靜，言談穩(wěn)重，熱情地為零售客戶講解營(yíng)銷技巧、行業(yè)動(dòng)態(tài)、貨源信息等。誰(shuí)又能想到，當(dāng)初她剛?cè)胄袝r(shí)，由于性子急、內(nèi)心緊張總顯得語(yǔ)速過快
