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詳細(xì)介紹《零售客戶卷煙經(jīng)營服務(wù)簿》內(nèi)容，特別是各檔位供貨、各級(jí)別單次和月限量、金圣新品的上柜、省產(chǎn)煙的出樣等相關(guān)內(nèi)容，并做好痕跡化，充分發(fā)揮服務(wù)簿的宣傳功能。
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。要求每月底對(duì)區(qū)內(nèi)70%的卷煙經(jīng)營戶具體庫存情況進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)，了解客戶的真實(shí)的需求，做好貨源投放決策。
五是加強(qiáng)省產(chǎn)煙的上柜陳列。針對(duì)龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)的特點(diǎn)
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人員還就新品上柜進(jìn)行了積極的宣傳推薦。
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卷煙訂購、客戶分檔分級(jí)、市場價(jià)格、卷煙庫存及金圣新品上柜等情況，認(rèn)真征詢零售戶對(duì)公司卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、終端建設(shè)等方面的意見和建議。
胡義強(qiáng)希望瑞金分公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)好全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)
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和送貨小票粘貼情況，詳細(xì)了解了客戶的經(jīng)營狀態(tài)、省產(chǎn)煙銷售及庫存、品牌陳列及上柜、重點(diǎn)是金圣新品培育等情況。
最后，胡義強(qiáng)副總對(duì)龍南立足農(nóng)村市場，大力拓銷
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、“金圣”系列卷煙銷售情況以及“金圣”三大新品的上柜和培育情況，針對(duì)營銷主題活動(dòng)調(diào)研的“三重”工作內(nèi)容進(jìn)行了市場督察，對(duì)客戶在經(jīng)營過程中存在的困惑給予經(jīng)營指導(dǎo)。同時(shí)
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客戶銷售新品卷煙的積極性。
三、客戶經(jīng)理要執(zhí)行公司品牌維護(hù)和促銷策略，根據(jù)品牌的價(jià)位和特點(diǎn)，選準(zhǔn)目標(biāo)客戶，注重新品牌卷煙的上柜率，陳列方法
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等形式向客戶做好宣傳解釋，發(fā)放分檔分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣傳單，使客戶簡單明了熟知自身新的檔位級(jí)別；三是加強(qiáng)對(duì)金圣（滕王閣紫光）等新品的宣傳及上柜
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、和桌面擺臺(tái)等。
在近兩個(gè)月的培育過程中，金圣（廬山?有滋有味）上柜率由9月的29.74%提升至10月66.28%，銷量由9月的12.42件提升
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?？蛻艚?jīng)理加強(qiáng)與客戶的溝通，收集省產(chǎn)煙的上柜、動(dòng)銷、庫存及價(jià)格波動(dòng)等信息，通過分析所采集的信息，預(yù)測省產(chǎn)煙銷售趨勢及客戶對(duì)省產(chǎn)煙的需求，找出對(duì)策
