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詳細介紹《零售客戶卷煙經(jīng)營服務(wù)簿》內(nèi)容,特別是各檔位供貨、各級別單次和月限量、金圣新品的上柜、省產(chǎn)煙的出樣等相關(guān)內(nèi)容,并做好痕跡化,充分發(fā)揮服務(wù)簿的宣傳功能。
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。要求每月底對區(qū)內(nèi)70%的卷煙經(jīng)營戶具體庫存情況進行摸底、統(tǒng)計,了解客戶的真實的需求,做好貨源投放決策。
五是加強省產(chǎn)煙的上柜陳列。針對龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)的特點
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人員還就新品上柜進行了積極的宣傳推薦。
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卷煙訂購、客戶分檔分級、市場價格、卷煙庫存及金圣新品上柜等情況,認真征詢零售戶對公司卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、終端建設(shè)等方面的意見和建議。
胡義強希望瑞金分公司認真領(lǐng)會好全省經(jīng)濟運行分析會
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和送貨小票粘貼情況,詳細了解了客戶的經(jīng)營狀態(tài)、省產(chǎn)煙銷售及庫存、品牌陳列及上柜、重點是金圣新品培育等情況。
最后,胡義強副總對龍南立足農(nóng)村市場,大力拓銷
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、“金圣”系列卷煙銷售情況以及“金圣”三大新品的上柜和培育情況,針對營銷主題活動調(diào)研的“三重”工作內(nèi)容進行了市場督察,對客戶在經(jīng)營過程中存在的困惑給予經(jīng)營指導(dǎo)。同時
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客戶銷售新品卷煙的積極性。
三、客戶經(jīng)理要執(zhí)行公司品牌維護和促銷策略,根據(jù)品牌的價位和特點,選準(zhǔn)目標(biāo)客戶,注重新品牌卷煙的上柜率,陳列方法
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等形式向客戶做好宣傳解釋,發(fā)放分檔分級標(biāo)準(zhǔn)宣傳單,使客戶簡單明了熟知自身新的檔位級別;三是加強對金圣(滕王閣紫光)等新品的宣傳及上柜
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、和桌面擺臺等。
在近兩個月的培育過程中,金圣(廬山?有滋有味)上柜率由9月的29.74%提升至10月66.28%,銷量由9月的12.42件提升
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??蛻艚?jīng)理加強與客戶的溝通,收集省產(chǎn)煙的上柜、動銷、庫存及價格波動等信息,通過分析所采集的信息,預(yù)測省產(chǎn)煙銷售趨勢及客戶對省產(chǎn)煙的需求,找出對策