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甚至賠本。顧客笑得非常開心，是吸引了一些顧客，可是最終顧客還是不會記得那里的。最終兩家都損失了不少，還留下了不好的口碑。所以，我經(jīng)常引以為戒。我
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，則可以采取基于移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大交互功能的自媒體、QQ、微信等“微營銷”的營銷模式，實現(xiàn)品牌口碑的迅速傳播；如對于文化程度較高的消費(fèi)群體來說，則可以通過贈送
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良好的信譽(yù)和口碑，于是根本不用自己做廣告，顧客就給他作了宣傳。有一位阿姨說道：“我們這些退休的天天有的是時間，聽人說他得超市好，所以
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就讓劉老板來暢談一下吧！
秘訣一 樂于助人贏口碑
劉秀娟剛開店時，她的店鋪周邊雖然有大型的娛樂場所，并且與新建的小區(qū)靠近，人流量也不是
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，其最為重要的是煙標(biāo)設(shè)計的注重和口碑文化的成熟運(yùn)作，其中在口碑文化中更為重要的是極客效應(yīng)的影響。而且極客文化最為重要的是讓這些極客們更多的參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，形成
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，一定程度上獲得了零售戶的信任也形成了自己的口碑。除了口碑打造以外，售后服務(wù)一直以來也是煙草公司沒有過多的去注意的地方。
對于零售戶來說，加入了他們的協(xié)會
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！
作為老板，我想說這種方法非常有效，不僅可以吸引顧客，而且還可以贏得口碑。對于雞蛋，我一般不指著它掙錢，可是不賣
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，“褚橙”的口碑、“褚橙”的銷售無疑都是非常成功的。在主要的銷售渠道，真是供不應(yīng)求，“明日再來”的標(biāo)簽成為常態(tài)了。“褚橙”在開拓全國市場，通過新興
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;”大媽說出了我心中的期待，作為零售戶，我們期待的不就是顧客的這句話嗎？我的正確引導(dǎo)不僅讓大媽方便，同時又贏得了好的口碑。
個性一族莫引導(dǎo)
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，各顯其能，有的根據(jù)客戶的商圈情況制定有針對性的夏季卷煙經(jīng)營策略，有的幫助客戶借助”口碑營銷“，提高重點(diǎn)品牌的動銷率和銷售量，有的
