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的很大,我的銷售業(yè)績也沒受到多大影響,相反到超市購物的還給帶來大客源。
以熱情服務(wù)贏得客源
濰坊昌邑市北海路口零售戶李小麗
李小麗自從小區(qū)開始建,
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,特地上門征求了他的意見。他說,“我是一個賣煙12年的卷煙大戶,有穩(wěn)定的客源,雖然今年的經(jīng)濟有些低迷,但我的生意與去年相比基本持平
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不斷地改良小店,審時度勢開展合理的促銷活動。為了防止客源流失,增加營業(yè)時間,我甚至將自己的家安在了小店。高高的柜臺后一張簡易的行軍床和簡單的鍋碗瓢盆便開始了我
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;隨時更換其他品牌的香煙,補償差價。這一下那些煙民們都來我這了,雖然免費試抽帶來損失,銷量卻大大增加,正面影響客源也多了,帶累了更多
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;何樂而不為呢!”從此以后,商販們都會選擇將攤位擺放在他的店附近,不僅帶去了客源,他們也時常去老余店里買東西。每當(dāng)夜幕降臨,總能
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,巧妙各不相同。我的超市位于泰州市汽車客運總站的出站口,客源雜、人流量大,主要經(jīng)營禮品、飲料、香煙。
剛開店的時候,我就懂得把香煙柜臺放在迎門的顯著位置
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的助人為樂給他帶來了許多客源,但是如果自己不能真心對待每一位客戶,已有的客源也會流失。因此,高志祥在經(jīng)營中給自己制定了一個原則,即“三心”見真心
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;我就有信心了!”于是,一心想要走出逆境的季鳳娥迅速行動起來。
提升形象 吸引客源
經(jīng)過觀察,季鳳娥看到附近其他幾家小超市雖然也經(jīng)營卷煙,
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顧客”,還把自己的兒子、兒媳介紹來,成了方淑貞店鋪的???。
方淑貞的店鋪位于十字路口附近,平時流動客源比較多,常遇有粗心的顧客遺落財物在店里
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分/斤......但是都是限量銷售。這樣惡搞競爭,拉走了很大一部分顧客,這對于一個經(jīng)常依賴穩(wěn)定客源的小店鋪來說寸步難行,像一塊巨石重重壓住了小店鋪的利潤空間