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日，江南營(yíng)銷部召開(kāi)了“‘七匹狼’（通運(yùn)）新品卷煙上市推介會(huì)”。福建中煙廣西辦事處人員和江南營(yíng)銷部城區(qū)客戶經(jīng)理、江南城區(qū)的318名零售客戶代表參加了推介
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，不會(huì)輕易改變自己的消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)卷煙導(dǎo)購(gòu)人員的態(tài)度也較為冷淡。
導(dǎo)購(gòu)技巧：對(duì)于這類顧客卷煙導(dǎo)購(gòu)人員很難立即改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，不能太過(guò)于強(qiáng)勢(shì)地向顧客推介
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理對(duì)所接手的卷煙品牌應(yīng)以足夠的熱忱去推介培育，制造明星品牌。筆者從以下幾方面淺談下品牌培育過(guò)程中的一些看法：
一是客戶經(jīng)理接手一個(gè)新品牌
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的，如大海般娓娓道來(lái)，悅耳動(dòng)聽(tīng)。李秀榮最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)就是“笑”口常開(kāi)迎客來(lái)，“銷”口常開(kāi)巧推介。嘴角有笑巧破冰50多歲的李秀榮，是一名退休職工
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不出它應(yīng)有的實(shí)力?！ ×闶蹜?em class="term">推介技巧 還有一種原因，就是零售戶而言，其經(jīng)營(yíng)技巧、推介技巧、陳列技巧都有待提升。因?yàn)榈昝婷娣e不大，展柜數(shù)量較少，
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一盤點(diǎn)對(duì)卷煙銷售有好處，通過(guò)盤點(diǎn)可以了解一周的卷煙銷售情況，有利于零售商戶更合理地確定卷煙進(jìn)貨數(shù)量。
勤——宣傳推介新品
在當(dāng)前的煙草專營(yíng)模式下，
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過(guò)程中也很重要，但縱然出多少新品牌，也趕不上零售戶對(duì)消費(fèi)者的推介。要讓零售戶納入到品牌培育的大體系當(dāng)中，激活零售終端，必須要解決兩個(gè)問(wèn)題
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的引導(dǎo)更具說(shuō)服力；知“彼”，則是要充分了解自己將要面對(duì)的顧客群體，使推介更具針對(duì)性，確保推介的“中標(biāo)率”。
每次客戶經(jīng)理上門拜訪時(shí)
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為主動(dòng)。鼓勵(lì)優(yōu)秀零售客戶分享“開(kāi)口營(yíng)銷”技巧心得，提高新入網(wǎng)商戶主動(dòng)宣傳推介品牌的思想意識(shí)，著力讓客戶敢說(shuō)、會(huì)說(shuō)、說(shuō)到點(diǎn)子上，提高卷煙經(jīng)營(yíng)能力和水平。聚焦數(shù)據(jù)
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推介品牌的能力，提升培育品牌的能力。三是在規(guī)范經(jīng)營(yíng)上下功夫。強(qiáng)化營(yíng)銷、專賣、配送及內(nèi)管部門協(xié)同配合，及時(shí)掌握相關(guān)信息，從庫(kù)存管理、卷煙流向等多個(gè)層面入手
