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詢問記者是否抽煙,在得到否定回答后,將記者帶到靠窗的座位。大廳內(nèi)分割成一個(gè)個(gè)大小不一的格子空間,吸煙區(qū)則在較里面的區(qū)域。服務(wù)員稱,這個(gè)格子里面可以
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規(guī)格的煙,客戶經(jīng)理不是回答缺貨,就是回答限量供應(yīng),弄得零售客戶很是不滿意。最后直接埋怨道:“你們煙草公司,想要的煙都沒有
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,做成漂亮的毽子送給小顧客。
青島零售戶張豐海
回答問題贈(zèng)好禮,增長知識(shí)增客源
我認(rèn)為與顧客搞好關(guān)系不僅僅是送禮物這么簡單的事,要有互動(dòng)有溝通
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;”她看我又在問,才開口問道:“你有軟白沙煙嗎?”我說:“有?!彼又鴨柕?#xff1a;“整條的有嗎?”我接著回答
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。此外,對(duì)于他們的詢問,一定要保持足夠的耐心,用尊重、自信的語氣回答他們提出的問題,回答時(shí)做到簡潔明了、直入主題,避免夸夸其談
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的,需要熱情的接待,細(xì)致的回答顧客的咨詢,有不少顧客是直奔主題的,到店里后需要什么就直接奔貨架上挑選,對(duì)于這些顧客,
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;你可不能糊弄我啊。店主有了這個(gè)前提,我相信說話都沒有了底氣,胡侃亂編是不敢了。有了這個(gè)心理為前提,緊跟著回答的一句話里面包涵了第一個(gè)錯(cuò)誤,
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、面對(duì)面交流的形式進(jìn)行訪問,被調(diào)查者拒絕合作或者半途而廢的情況較少,調(diào)查的回答率和成功率較高,且效度和信度較高。但是當(dāng)面訪問需要的項(xiàng)目周期較長,
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,且許可證尚處于有效期內(nèi)。但近期市煙草專賣局卻因?yàn)槲曳欠ń?jīng)營罪被判刑了而取消了我的卷煙經(jīng)營資格,這合法嗎?要回答這個(gè)問題,我們還是先要了解一下
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;生物鐘習(xí)慣了,早走空氣還好?!被閱T王海波回答。早上七點(diǎn)半,王海波來到服務(wù)站,打開門、燒上水之后,便來到服務(wù)站真假煙鑒別區(qū),拿起