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，千萬(wàn)不要點(diǎn)擊鏈接，及時(shí)與客戶經(jīng)理、稽查人員取得聯(lián)系，或者撥打“12313”舉報(bào)投訴電話，提升宣傳的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。
三是增強(qiáng)防騙宣傳力度。加強(qiáng)與
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等常見(jiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的查處政策，督促持證戶守法經(jīng)營(yíng)。另一方面向消費(fèi)者宣傳12313舉報(bào)投訴電話、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，傳授真假煙鑒別技巧，提高消費(fèi)者識(shí)假辨假能力和維權(quán)意識(shí)
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，引導(dǎo)零售戶自律守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，充分利用12313投訴舉報(bào)熱線，發(fā)動(dòng)廣大群眾加強(qiáng)對(duì)涉煙違法行為的舉報(bào)和監(jiān)督，為凈化卷煙市場(chǎng)創(chuàng)造良好的輿論氛圍
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到位。通過(guò)線上線下平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)12313舉報(bào)投訴電話、煙草專賣(mài)法律法規(guī)的宣傳引導(dǎo)，確保政策規(guī)定傳達(dá)到位，宣傳覆蓋面不斷擴(kuò)大，同時(shí)強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督職能
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的煙草專賣(mài)法律法規(guī)，真假煙鑒別知識(shí)、線上辦證流程、卷煙市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話“12313”等，同時(shí)緊扣當(dāng)前疫情特殊時(shí)期，向廣大消費(fèi)者宣傳疫情防控相關(guān)知識(shí)，
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，發(fā)揮12313煙草市場(chǎng)監(jiān)督舉報(bào)電話作用，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，高效處理投訴舉報(bào)。
突出重點(diǎn)，強(qiáng)化打假打私力度。隨著轄區(qū)交通運(yùn)輸以及經(jīng)濟(jì)生活秩序
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加強(qiáng)專賣(mài)線上線下監(jiān)管。制定值班表，安排各稽查中隊(duì)進(jìn)行輪崗值班，確保及時(shí)處理各類12313舉報(bào)投訴信息。采取線上線下監(jiān)管相結(jié)合的方式，對(duì)轄區(qū)客戶開(kāi)展電話、微信
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市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)效，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，確保歲末年初煙草市場(chǎng)秩序良好。
下好“宣傳”棋，營(yíng)造良好氛圍。通過(guò)市場(chǎng)檢查、宣傳“12313”市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話等形式
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一是暢通投訴舉報(bào)渠道。充分發(fā)揮“12313”投訴舉報(bào)電話在打假破網(wǎng)中的線索引領(lǐng)作用，積極向客戶宣傳客戶經(jīng)理和片區(qū)專管員聯(lián)系電話，確保客戶咨詢、舉報(bào)投訴渠道暢通；
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為進(jìn)一步提升市場(chǎng)監(jiān)管能力，今年以來(lái)，甘肅省金昌市煙草專賣(mài)局構(gòu)建“四張網(wǎng)”持續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管工作。
構(gòu)建“普法宣傳網(wǎng)”。通過(guò)市場(chǎng)檢查、公布“12313”服務(wù)監(jiān)管熱線
