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送煙箱、零售戶滿意度調(diào)查、“親民熱線”、誠信守法零售戶評選等活動，提升了零售戶滿意度。
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，維護(hù)守法零售戶的利益?！? 提高服務(wù)技能，打造服務(wù)品牌。創(chuàng)建“快樂萬家”服務(wù)品牌，改進(jìn)營銷人員工作作風(fēng)，努力使?fàn)I銷人員成為卷煙零售戶的服務(wù)員、客
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會議、公示和網(wǎng)上公開等形式，最大限度地拓展“知情”通道；積極打造“快樂萬家”服務(wù)品牌，通過舉辦“親民熱線”、開展誠信守法零售戶評選、零售戶問卷調(diào)查等形式
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銷售大戶“大而不法”。這里的“法”是指守法。當(dāng)一些銷售大戶大到一定程度的時候的，在逐利心態(tài)的驅(qū)使下，在自我約束和外部約束不力的情況下，不法經(jīng)營于是乎就應(yīng)
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法規(guī)在店內(nèi)禁止客人抽煙，但其中一名?？蛥s屢屢不遵守法令，依舊我行我素般在店內(nèi)抽煙。而葉某每次在這名?？忘c燃香煙的時候都會做出提醒，但每次都收不到效果。葉某表示
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;以和諧的人際關(guān)系增強執(zhí)法的親和力，引導(dǎo)廣大消費者提高維權(quán)意識，促進(jìn)卷煙零售戶的守法經(jīng)營意識。
三、充分認(rèn)識“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”是加強內(nèi)部監(jiān)督管理，保持
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;營造主動學(xué)法、自覺守法的良好社會氛圍。
加大監(jiān)督力度，努力推動依法行政再上水平。嚴(yán)格落實案件審查制度、堅持開展案卷評查工作，完善事中、事后監(jiān)督，嚴(yán)把
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普遍存在的，因此，良好的心態(tài)很重要。
再者，經(jīng)營一定要誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，做生意要把錢掙到明處，不要為了所謂的利潤就采取欺詐
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;對轄區(qū)內(nèi)客戶進(jìn)行了科學(xué)地分組，規(guī)范貨源投放，做到跟蹤市場，了解市場。
三是強化管理，提高服務(wù)水平。強化服務(wù)一方面加強了卷煙零售戶的守法
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形象；五是要做到自警自省自勵，以《廉政準(zhǔn)則》為標(biāo)尺，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，警鐘長鳴，不要碰“高壓線”。
黨委委員、副局長周遵義就2011年
