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臨惠顧!
黑龍江省哈爾濱市呼蘭區(qū)利民鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)零售商戶王桂芹
“贈(zèng)品要選擇顧客最需要的”
我的超市位于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),周圍工礦企業(yè)學(xué)校特別多,按理說(shuō)我的超市不愁客源
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鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的村民。2013年至今,祁儀一條街如雨后春筍般開(kāi)了四個(gè)大超市,新合作超市、清水河惠通超市、億客隆超市、盛唐百貨。
開(kāi)業(yè)后,四個(gè)大超為了爭(zhēng)奪客源整天
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一段時(shí)間的觀察,王凱發(fā)覺(jué)常松波的店開(kāi)在梅地亞4星級(jí)酒樓一樓,消費(fèi)者一般以流動(dòng)客源為主,固定客源不太多,店里光顧的一般都是有品位的人
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的客源也漸漸少了,店鋪的生意一落千丈。
經(jīng)過(guò)一番考慮,我決定削減、放棄雜貨和種子農(nóng)藥等商品的經(jīng)營(yíng),把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在煙酒副食上,近年來(lái),
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,輕的,會(huì)讓人生厭、導(dǎo)致流失客源;重的,甚至可能埋下隱患、釀下大禍。下面是從我店由小變大、從弱變強(qiáng)過(guò)程中,總結(jié)出來(lái)的一些良好的習(xí)慣
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的很大,我的銷售業(yè)績(jī)也沒(méi)受到多大影響,相反到超市購(gòu)物的還給帶來(lái)大客源。
以熱情服務(wù)贏得客源
濰坊昌邑市北海路口零售戶李小麗
李小麗自從小區(qū)開(kāi)始建,
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,特地上門征求了他的意見(jiàn)。他說(shuō),“我是一個(gè)賣煙12年的卷煙大戶,有穩(wěn)定的客源,雖然今年的經(jīng)濟(jì)有些低迷,但我的生意與去年相比基本持平
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不斷地改良小店,審時(shí)度勢(shì)開(kāi)展合理的促銷活動(dòng)。為了防止客源流失,增加營(yíng)業(yè)時(shí)間,我甚至將自己的家安在了小店。高高的柜臺(tái)后一張簡(jiǎn)易的行軍床和簡(jiǎn)單的鍋碗瓢盆便開(kāi)始了我
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;隨時(shí)更換其他品牌的香煙,補(bǔ)償差價(jià)。這一下那些煙民們都來(lái)我這了,雖然免費(fèi)試抽帶來(lái)?yè)p失,銷量卻大大增加,正面影響客源也多了,帶累了更多
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;何樂(lè)而不為呢!”從此以后,商販們都會(huì)選擇將攤位擺放在他的店附近,不僅帶去了客源,他們也時(shí)常去老余店里買東西。每當(dāng)夜幕降臨,總能