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等，提高零售客戶盈利水平和滿意度。
首先，要做好日常拜訪。積極向客戶傳授營銷技巧，指導(dǎo)客戶陳列卷煙、推銷卷煙，并合理將卷煙營銷技巧運用到其它商品
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導(dǎo)向、品牌知識，需要具有豐富知識的客戶經(jīng)理向他們提供諸如營銷技巧、庫存管理、信息傳遞等等方面的服務(wù)，以便更好的提高盈利水平。
（一）建立全面
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，對零售終端實施技能訓(xùn)練、技能競賽、技能展示、技能交流等示范體驗、主題實踐活動，從產(chǎn)品陳列、零售技巧、服務(wù)溝通、品牌傳播等不同角度培養(yǎng)零售終端營銷業(yè)務(wù)骨干，提增零售終端
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？向他介紹營銷技巧了嗎？沒有！如果沒有，你能怪零售客戶，應(yīng)該自身去找原因。零售客戶因為客觀條件的限制，他們不可能像煙草
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，傳授鑒別真假煙的技巧，從源頭上杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
三是強化市場稽查重點。加大對賓館、酒店、超市、名煙名酒店以及車站、貨運部的監(jiān)控管理力度，加強對卷煙零售
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通過強化對零售客戶的培訓(xùn)（品牌文化理念、品牌知識、促銷技巧、溝通訓(xùn)練等），提升零售客戶銷售能力。對零售客戶的培訓(xùn)可以采取靈活多樣的方式，如“聯(lián)誼會
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;使工作更有效。營銷人員只有對“卷煙上水平”的大計有了較深刻的認識后，才能把握營銷的方向，提高營銷技巧和工作技巧。
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，還要掌握技術(shù)技巧，那么借船過河、投石引路無疑是一個好的辦法。重慶煙草工業(yè)公司黔江分廠動力車間每月2次的學(xué)習(xí)交流活動值得借鑒，他們讓員工當(dāng)主講人，以
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技巧等方面的培訓(xùn)，激發(fā)其培育品牌的積極性，指導(dǎo)他們的日常經(jīng)營，滿足其擴大經(jīng)營規(guī)模、追求盈利升級的愿望。
措施三：突出“新”的觀念，
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經(jīng)營、善于經(jīng)營，并且能利用現(xiàn)代的營銷技巧決勝于市場，使他們感到煙草公司是他們真誠地合作伙伴，是值得信賴的對象；五是加強情感連接，和諧
