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? 在狹窄、黑暗、缺氧、悶熱的空間里工作，不僅是對他們生理的挑戰(zhàn)，也是對他們心理的挑戰(zhàn)。比如，管道上需要更換螺絲，看似簡單的工作，
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企業(yè)管理者要用信任激發(fā)員工的自信和豪情。自信是促使員工在工作中實現(xiàn)有效性的最重要的因素。有自信的員工心理健康，充滿陽光，協(xié)作精神強，使煙草企業(yè)內(nèi)部顯得生機勃勃
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;要轉(zhuǎn)變工作作風，勤學苦練，提高執(zhí)行力。轉(zhuǎn)變工作作風首先就是要端正工作態(tài)度，增強工作責任感和使命感，克服浮躁心理。工作要有超前性和責任心
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對事物的獲得或者觀察后產(chǎn)生滿意與愉悅、幸福的心理反應和行為表現(xiàn)。在現(xiàn)實生活中，快樂，不僅在于你要用心去感受它，更在于你從哪個角度去欣賞它，從哪個
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的人文環(huán)境。人文環(huán)境是軟環(huán)境，是社會或單位內(nèi)人員在共同生活中長期積淀的思維模式、價值標準、群體心理和行為方式乃至道德風尚和行為準則。良性的人文環(huán)境是優(yōu)良作風的"孵化器"
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;并且不斷放大、擴展到了各行各業(yè)，一直至今。
我個人認為，“同行是冤家”的思想，應該源自人的先天的妒忌心理。因為害怕同行在同領域內(nèi)超越自己，
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，維護零售客戶的正當利益，增強終端客戶的經(jīng)營信心，加深零售終端的認同心理。
正確認識與定位零售終端與商業(yè)企業(yè)的關系，把零售終端作為行業(yè)的有機整體來統(tǒng)籌
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;經(jīng)歷了多年的磨練，對于工作而言，他們一定是會有不同想法和做法的。管理者必須端正自我態(tài)度，以提升自我心理為抓手，積極轉(zhuǎn)變態(tài)度，注意改變
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的各種需求得到滿足的程度不同而產(chǎn)生高興、懷疑、猜測、氣憤等心理或情緒狀態(tài)，在此基礎上發(fā)展為一種深刻又相對穩(wěn)定的情感狀態(tài)。而客體產(chǎn)生怎樣的需求正是由客體的利益所決定的。因此，
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會吸引進店顧客的購買欲。張惠說，只要進店的大部分顧客對這款新品黃金葉（天香）品牌有所認識，而其他顧客就會形成一種好奇的心理，也會想
