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，消費(fèi)者會(huì)將錢袋子捂得更緊，零售企業(yè)要想讓他們從口袋里掏出錢來消費(fèi)的難度大大增加。
品牌商的日子則更為艱難。半年報(bào)顯示，包括李寧、安踏在內(nèi)的六大體育上市公司
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是全球最大的卷煙消費(fèi)國，東南亞、南亞的卷煙消費(fèi)率相對(duì)較低。
據(jù)世界衛(wèi)生組織報(bào)道，在印度和東南亞地區(qū)的10個(gè)其他國家中有近2.5億名成年人使用無煙煙草，占全球
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市場(chǎng)經(jīng)營卷煙規(guī)模較大、時(shí)間較久的經(jīng)煙戶，一般都會(huì)或多或少的有些外區(qū)域緊俏卷煙貨源的渠道，他們利用對(duì)當(dāng)?shù)鼐頍熓袌?chǎng)消費(fèi)節(jié)奏以及消費(fèi)習(xí)慣非常熟悉這一優(yōu)勢(shì)，及早
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熱情和積極信心。讓我們?cè)谶@里分享他們是如何在經(jīng)營中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、感悟經(jīng)營生活的。
河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)萬佳超市卷煙零售戶張中鋒
我開店15年了，2011年春節(jié)前夕，
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，建立54個(gè)示范樣板區(qū)引導(dǎo)推進(jìn)，加強(qiáng)督察問責(zé)；其他各縣區(qū)集中精力、人力、物力、財(cái)力對(duì)主要種煙區(qū)域重點(diǎn)突破，逐層包保、全員參與、全力推進(jìn)。
經(jīng)
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團(tuán)隊(duì)是實(shí)現(xiàn)親情服務(wù)的基礎(chǔ)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部樹立“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，營造關(guān)愛他人，樂觀向上，勇于負(fù)責(zé)的工作氛圍
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--個(gè)人關(guān)系。即卷煙零售商戶在與煙草商業(yè)公司及其他成員長期的交流溝通下形成了對(duì)本職業(yè)、階層和地域等方面的認(rèn)同感。煙草商業(yè)公司本身的吸引力，加上各商戶成員之間個(gè)人特性的相似、相互依賴或交換而
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，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增值，這樣的管理才是有效有用的，才是有價(jià)值的管理。缺乏精益目標(biāo)的企業(yè)的精益變革通常會(huì)半途而廢，因?yàn)?em class="term">他們的行動(dòng)毫無目的性，
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。話雖如此，但實(shí)體店仍然存在網(wǎng)店不能超越的優(yōu)勢(shì)。下面有請(qǐng)幾位實(shí)體店的零售戶來談?wù)?em class="term">他們對(duì)實(shí)體店跟網(wǎng)購的觀點(diǎn)，以及對(duì)實(shí)體店一些好的建議。
主持人：山東省龍口市零售
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宣傳、戶外宣傳等各種方式，向廣大消費(fèi)者宣傳講解煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識(shí)別技巧、卷煙打假投訴舉報(bào)電話和途徑等相關(guān)內(nèi)容，提高消費(fèi)者識(shí)假辯假能力，增強(qiáng)他們的維權(quán)
