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穩(wěn)思想之舵，堅(jiān)定中國(guó)特色道路、理論、制度、文化自信，增強(qiáng)黨的意識(shí)、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)，堅(jiān)守真理、堅(jiān)守正道、堅(jiān)守原則、堅(jiān)守規(guī)矩，做到信念、人格
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要有包容的心胸，用自己的大度和人格魅力，去留住顧客的腳步，把老顧客變成固定客戶，把新顧客變成回頭客，也只有這樣，才能夠
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浪費(fèi)。從一點(diǎn)一滴做起，尊重和愛(ài)護(hù)他人的勞動(dòng)成果。
三是個(gè)人品德。個(gè)人品德也是個(gè)人魅力的體現(xiàn)。人格魅力強(qiáng)的客戶經(jīng)理，在終端的號(hào)召力也很強(qiáng)，一聲能喊到
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;讓顧客很是受傷上。大方也是一種度量和氣魄，一種吸引顧客的重要手段，也是一種魅力，一種讓顧客產(chǎn)生共鳴和親近感的人格。
要做到這些，零售客戶要不
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，以便助推年后的生意。
三是尊重每一位顧客。每一個(gè)顧客都有獨(dú)立的人格，都希望得到尊重。經(jīng)營(yíng)中，我十分注意自己的言談舉止，充分尊重顧客
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以及對(duì)工作的滿意度等，便于形成員工整體心理狀況評(píng)估報(bào)告，AA省煙草公司XX市公司組織151名員工填寫了一份由《中國(guó)人心理健康量表》《卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)》《明尼蘇達(dá)工作
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，一些零售戶往往會(huì)發(fā)怒乃至發(fā)瘋地揪住竊賊，即使讓他們歸還所偷竊的商品似乎還不解氣，有的還會(huì)動(dòng)手搜身、打人出出氣；或者對(duì)他們進(jìn)行一些人格侮辱；
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;不高高在上，發(fā)號(hào)施令，一定要尊重客戶，要學(xué)會(huì)傾聽，讓客戶獲得尊重感?？蛻艚?jīng)理要學(xué)會(huì)尊重客戶，既要尊重他們的人格，
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也感覺(jué)不好意思，但是心里非常激動(dòng)。于是又倒茶，又是遞煙，還一再堅(jiān)持留我吃中飯”。
三、真摯熱情，排憂解難。
客戶經(jīng)理要想增強(qiáng)自己的人格
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戶也是人，與客戶經(jīng)理人格平等，需要客戶經(jīng)理的關(guān)愛(ài)。這件事給我留下深刻印象，給我很大啟示，那就是修煉語(yǔ)言，掌握溝通技巧對(duì)客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)
